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买“冲刺套餐”大概率上首页 电商平台刷单刷量缘何屡禁不止
来源:扬子晚报网 2018-08-29 09:29:42

上线5年的小红书以“内容+电商”的模式赢得了众多消费者的信任与支持,尤其今年以来,由林允、张韶涵等人气明星带动,新注册用户突破1亿人次。但也暴露出一些问题,以刷量赚取利润的达人越来越多,不仅如此,融资5亿元的体育平台健康猫也多次出现恶性刷单,其补贴诱惑成了刷单的土壤。对此,中国电商研究中心专家认为,刷单刷量屡禁不止,主要是因为平台惩罚力度不够。   扬子晚报/扬眼记者 范晓林

10元买100个赞,1元买一条评论

据了解,小红书笔记要想上首页推荐,需依靠点赞、收藏、评论和内容的相互配合。社区首页内容,推荐笔记的点赞等数据多在三位数以上。在供需双方的利益交合下,一条赚钱“门路”横空出世:如果你在淘宝和微博搜索“小红书推广”。会立即弹出数十条相关“商品”或服务链接。扬子晚报记者调查发现,大多数打着“推广”旗号的卖家均涉足刷单刷量业务。如一家商铺主动声称能提供小红书刷量服务,花10元可以买到100个点赞或是100个收藏,花20元可以买到100个粉丝,而评论则标价1元一条。另有几家可以刷量的商家,业务报价大同小异,价格上下差不多是10元。还有人工自定义评论2元一条,买冲刺套餐大概率上首页等等借助微信秘密操作的刷单。据一位玩小红书3年多的达人称,商家利用微信、QQ、微博注册了大批量虚拟账号,销售毛利率可达80%。

推广有门槛,粉丝数就是门票

但推广是有“门槛”的。其中达人们的粉丝数就是入门券。据一位小红书达人称,大部分“品牌爸爸”以粉丝量为第一筛选标准,这也逼得部分达人通过“买粉”包装自身价值。通过刷量操作便可获取丰厚收入。据了解,中下游达人圈的单条推广收入平均在500-1500元左右;中上层达人报价在数千至万元以上。“某些达人急功近利的心态导致市场变得混乱,而不真实。”譬如,某些品牌会要求达人接单后的指标达到200-300点赞数,但部分名气不够大的小红书达人则会花钱让人点赞蒙混过关。比如,若品牌方给价为1200元/篇,规定点赞数和收藏量分别为500,但最终只能完成300左右的指标,自己还要花40元。

刷单禁不止,主要是平台处罚不够狠

面对达人造假数据多的不良风气,代理及公关公司也摸索出一套“标准”。一家公关公司的PR介绍,一般会依靠专门数据“去水”的公司,帮着前期做数据检查;某企业部工作人员则透露,会根据媒介部提供的名单进行内部再度筛选,通过网络搜集资料、查看评论等细致操作,判断是否存在水分。联合利华也对“买粉丝”等现象嗤之以鼻,承诺不与那些买粉丝的人合作。究因刷单现象为何屡禁不止?中国电商研究中心曹磊主任认为,刷单屡禁不止,主要原因一是信息不对称限制了买卖双方之间的信任,二是匿名给了用户隐私,也降低了在线交易的信任度,三是部分平台对刷单也有依赖症,为了完成业绩,一些平台内部也会找二级经销商接盘,通过大批量走货来提高所谓的销量。而在小红书达人们看来,“刷单找死,不刷单等死”。

“刷单涉及链条较长,需要全行业及监管部门一起来携手打击。”中国电商研究中心曹磊主任表示,对于涉及刷单刷量平台,要想解决问题,政府要积极出台相应的法规政策,平台层面也要表明态度地说不。对于商家出现的刷单刷量行为进行严厉的惩罚,久而久之刷单刷量现象才能逐渐减少。此外,还应通过社会机构与平台之间相互配合监督,全方位地对刷单刷量行为进行监督治理。编辑:李燕

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