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一张待开的火车票牵动两地警方的心 镇江洛阳公安联手十小时找到女失主
来源:扬子晚报网 2018-04-16 16:20:03

  扬子晚报网4月16日讯(通讯员 何志斌 记者 万凌云)4月15日,因为@平安洛阳-车站派出所官方微博的一则私信,让镇江、洛阳两地警方共同接力,寻找一名丢失火车票的乘客蔡女士。尽管过程异常曲折,好在经过民警多方努力,终于联系上了镇江丢票乘客蔡女士。

  16日18时18分,蔡女士持这张新乡开往上海的K1101次列车,顺利踏上了回乡路。

维护官微时发现求助信息

  16日,记者从镇江市公安局获悉,15日下午,正在家中休息的镇江市公安局新闻中心民警曹伦平正在维护@平安镇江官微,在翻阅微博私信过程中,发现一条微博认证为河南省洛阳市公安局车站派出所的官方微博,在当天11时36分通过微博私信,向@平安镇江发来一则请求协助查找丢失火车票的乘客消息。

  消息中称,“您好,我们是洛阳市公安局车站分局值班小编,我们捡到一张火车票,能不能帮忙联系一下失主”,并附上丢失的火车票照片。并且,根据此张火车票乘客身份证号码前4位“3211”,对方民警初步判断这名旅客应是镇江市民蔡女士。

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蔡女士丢失的火车票

  随后,曹伦平又查看了火车票的发车信息,是4月16日从河南新乡开往上海的火车。此时,已经是下午4点多钟,曹伦平通过地图查询,发现车票出发地新乡距离丢失地洛阳200公里左右,而如若不能及时联系到失主,将可能导致无法取到火车票,进而影响这名旅客的行程安排。

  “当时我正在家中独自一人照顾2岁小孩,无法立即赶到单位”,曹伦平告诉记者,于是他立即联系镇江市公安局110指挥中心副处长曾建华,请求协助查询乘客蔡女士的联系方式。曾建华多方查找蔡女士联系方式,尽管查到了户籍信息,但蔡女士并没有登记电话号码。

110一波三折查到线索还是断了

  “线索到这里就断了,不能就这么算了,还得再想想办法。”曾建华再次对蔡女士户籍信息进行筛选,终于发现了第二条线索:蔡女士名下有登记所有车辆信息!

  “车辆信息里面,一般都会登记联系电话!”曾建华一阵小兴奋,果然他找到蔡女士的手机号码,但经联系,听筒里传来的确实“您拨打的号码已停机”的语音提示!

  “应该是蔡女士更换了手机号,之后没有在公安交管部门进行更新”,曾建华告诉记者,他很不甘心,于是第三次对蔡女士户籍信息进行筛选。这一次,曾建华发现了第三条线索,“查询得知蔡女士的工作单位在苏州,于是我通过网上查询到蔡女士的工作单位的座机号码,但是因为是周末,座机无人接听!”真是一波三折,而且线索到这里就真的断了。

  无可奈何,曾建华把已查询到的信息发给曹伦平。此时,已经是下午5点半了。

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洛阳警方与镇江警方微博私信

接通电话女失主竟一头雾水

  民警曹伦平接过曾建华的接力棒,“真的感觉非常遗憾,多方查找还是找不到,不甘心也没办法。当时天马上就要黑了,如果蔡女士还不知道她的火车票在洛阳,一旦到了第二天,就可能真赶不上火车了。”曹伦平说,他随后就反复盯着曾建华发来的查询结果看,突然眼前一亮,“我发现蔡女士工作单位和我认识的一个人同属一个系统,通过这个朋友极可能找到蔡女士!”

  此后,曹伦平辗转几个人,终于拿到了和蔡女士同属一个系统人员的号码。果然,通过这名人员很快查询到了蔡女士的电话,而此时已经是晚上7点多了。

  联系上蔡女士后,曹伦平第一时间告知蔡女士火车票丢失的信息,不想对方一头雾水,电话问:“你找我有什么事吗?”

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洛阳警方为镇江警方点赞

  曹伦平于是把火车票丢失的来龙去脉,详细说了出来。此次,蔡女士惊呼:“我火车票丢了吗?一直都在身上的啊!”随即,蔡女士翻找起来,很快发现火车票真的不在了。“真不好意思,我的火车票真的丢了!我还不知道呢,太感谢你了!”

  曹伦平当即将洛阳市公安局车站派出所值班电话告诉了蔡女士,并让其马上联系对方尽快取票。

  而当蔡女士已经被联系上的消息,曹伦平通报给@平安洛阳-车站派出所后,洛阳警方被镇江警方的快速反应、为民服务的精神所打动,立即发送微博:“厉害了,镇江蜀黍”。

费尽周折却道是“举手之劳”

  据了解,蔡女士一行两人到河南旅游,15日参观洛阳博物馆时不慎丢失火车票。博物馆工作人员与洛阳市公安局车站派出所民警联系后,车站派出所通过微博私信与@平安镇江官方微博联系,这才有了两地警方接力查找失主蔡女士联系方式的暖心事!

  15日晚9时44分,@平安洛阳-车站派出所再次发送微博,“再次感谢镇江的蜀黍们,为你们的快速反应点赞。经过电话确认,失主已和洛阳市博物馆取得联系。也谢谢大家的关注与转发!”

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蔡女士感谢短信

  失主蔡女士也给年轻的镇江公安民警曹伦平发来了感谢短信:“要不是您电话我,我还不知道车票丢了呢,让您费心了,真是太感谢了!”因为蔡女士此时已在距离洛阳200公里的新乡。曹伦平告诉她,可以拨打铁路客户服务中心热线电话12306,看看能否就近补票,避免来回奔波贻误行程。

  蔡女士再次被镇江民警的热心帮助所感动,“我好感动,您那么负责,现在车票已没问题了,我一个洛阳的朋友明天去博物馆去,然后坐高铁到新乡,在(新乡)火车站我们交接,再次感谢!”

  尽管费尽周折,而曹伦平只说了一句:“您别客气,举手之劳而已。”

  一张待开的火车票,牵动着两地警方的心。从4月15日上午11时,到蔡女士丢失的火车票完美解决,经过了整整10个多小时,镇江洛阳两地警方共同接力,为一张火车票的丢失和回归,画上了一个圆满动人的句号。 编辑:王育昕

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