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工行党员风采录——汪建栋:平凡人的平凡事
来源:扬子晚报网 2018-08-15 11:32:25

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在库房查阅资料的汪建栋

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  党建宣传需要采访几个优秀共产党员,苏州工行给我推荐了他们档案部门的汪建栋,说这个人是一头勤勤恳恳干事的“老黄牛”,多年被评为优秀共产党员,并且提供了他的文字材料和联系方式。

  当我兴冲冲拨通了汪建栋的电话,却被兜头泼了一盆冷水。“不要采访,没什么好说的,我做的都是本来应该做的事。”可怜我好话说尽,电话那头的声音还是没有一点回旋的余地。最后我说:不采访也可以,我就去拜访一下,认识一下交个朋友。电话那头这才勉强答应了。

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  大暑天的一个下午,我来到了苏州留园路西端的工行档案管理中心。这是三栋利用旧厂房改造而成的三、四层灰色建筑,朴素简洁,与紧邻的工行留园支行营业大厅的豪华气派形成鲜明的对比。因为担心在汪建栋那边采访不到什么,我决定在和他见面之前,先在外围,对他单位的领导和同事做一点了解。

  “我们这里一共有14个人,他是我们这里业务最全面的人,对档案管理各个方面的业务都很熟悉。”分管档案工作的苏州分行办公室副主任王权听我说明来意,非常热情地向我介绍起汪建栋来。“他给我的感觉就是老实,本分,踏踏实实,把事情交给他做,可以完全放心。”据王权介绍,苏州工行的档案是在2011年左右逐步集中管理的,三年后又对档案库房进行了集中改造,“整个改造过程历时二年,汪建栋参与了库房改造的全过程,包括布局设计啦、敦促施工进度啦,还有改造快结束时要达标自评,改造好了要将档案移库,要制订档案管理办法,这些工作每一项都很繁重,虽然有同事们配合,但是他业务最熟悉,需要他亲力亲为,最后这个项目改造以较高的分数通过总行验收,获优秀评级,汪建栋真是功不可没。”王权说。

  看来我要采访的汪建栋不是一个没有业务能力的老好人,他居然是这个部门核心人物呢。“他在这里担任什么职务?”我问。

  “他是个三级经理,在我们工行,相当于科长一级,负责这个部门的业务工作。”看我还有些疑惑,王权进一步解释,“我们部门没有设副主任,除了我是分行办公室副主任兼这里的负责人,就是他了,这里就我们两个管理人员。”王权说,自己来这里也就4年时间,汪建栋做的很多好事他也是听分行领导和同事们介绍的,但是前年,苏州工行提前优化档案利用率,变手工审批为电子审批,他在其中花费的巨大心血,我亲身感受到了,所以他连续多年被分行年度员工考核评为优秀,是名实相符的,大家也是服气的。“汪建栋在这个部门已经干了30年了,他为人低调,人缘很好,你最好再找其他员工了解一下。”王权建议。

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  好吧,我就继续从外围作业。

  胡舜辰50出头,长得很精干,他和汪建栋共事10年了。

  “某天临近中午,有个支行来找06年前的档案,当时库房里还没有全部配档案盒,这份档案比较薄,放得又不大规范,我就找不到,只好找汪科帮忙。”老胡说这话时表情有点愧疚,“汪科二话没说,到库房找了近3个小时,找到了。”

  老胡还告诉我,汪科平时话不多,但是有事叫他,总归肯帮忙的。调到这里来的大多是被一线的紧张工作透支了身体的老同志,电脑操作水平有限,但凡有弄不明白的事情,汪科是随叫随到,耐心指导,直到弄懂为止。

  50出头的张建波,长得高高大大,看上去比实际年龄年轻得多,他和汪建栋也共事9年了。

  “共事九年,汪建栋做的最让你印象深刻的事是哪些事?”我问。

  “呃,这个——,我一下子倒想不起来呢。”张建波确认了老胡“帮人找三个小时档案”一说,“哦,想起来了,我们这里档案多,有人调阅时,我们经常会找不到,只要和他一说,他马上就会冲过来,亲自去找。大部分时候是别人找不到的,他一找就找到了,这种时候,他也不责怪同事,他只是耐心地告诉大家应该如何如何找。”张建波像在说自己亲人的琐事,明显带着一种很享受的的神情。“让我最难忘的,其实就是平时的一些小事,我们很多支行离这里比较远,比如张家港、太仓等地的支行要调阅档案,按照程序,他们要先去分行大楼审批,等拿到批件赶到我们这里,一般不是临近吃中饭的时间就是下午下班的时间,这个时候,汪科一般都会亲自接待,因为我们的同事们,新来的多,大多不知档案在哪里,找起来更费时间。这种接待基本上会占用了中午吃饭和休息的时间,其他人可能会有怨言,但是汪科真的是一点没有怨言,不容易啊。”张建波的眼神严肃了起来,脸上充满了钦佩的表情。

  “有没有一些大事?”我故意装出一点失望的表情,希望激发对方的回忆。

  “没有什么大事,都是日常小事,小到这里的管道堵塞了,电灯坏了,以及很多非常规的突发琐事,只要和他说,他都是亲自干好,绝不转手给手下同事。” 张建波说,“大家都很享受汪科长的服务,都开心地说,有困难,找汪科!”

  看来,汪建栋还真是一头粗活细活都能干的“老黄牛”,他是这个部门神一样的存在。30年,分管领导换了几任,员工也不断变换,唯有他,和这个部门一起成长,不离不弃,他倾注了很深的感情。了解到这个份上,现在,不管汪科愿不愿意接受采访,我都可以面对他了。

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  见到汪建栋时,已快到下班时了,二楼有一个很大的办公室,里面好几个员工在忙碌,一侧隔了个小间,就是他的办公室。见面的印象让我大感意外,他花白的头发衬着一件白色的短袖衬衫,显得朴素淡雅;他个子很高,却并不敦实,不仅看不到一点老黄牛的憨厚气息,反而因为他的二颗门牙掉了,整个人显得很有生气;他的左手佩戴着一只不锈钢表链的黑色运动表。“是小米运动表,我有脂肪肝了,想多走走路,因为没时间,实际也不常走。”他神情有些无奈,眼睛也不是很明亮,但是眼神沉稳而有力,是一种可以信赖的感觉。

  “我们只是分行办公室的一个部门,我做的都是一些小事,只是尽了自己的本分,因为我是一个老员工,又是党员,所以比别人多做一点也是应该的,对我个人不要去宣传什么。”汪科说话时目光很坚定,但是语气十分和缓,让人听起来非常舒服。当听我说已经采访了他领导和同事时,他如释重负,“那就更不需要采访我了,还是让我带你参观一下咱们的档案库吧。”

  档案保存讲究温湿度,这里的几栋楼都是全封闭的,恒温恒湿,和外面的空调房比,这里的室内环境很舒适;为了方便档案搬运,只有四层的楼还安装了漂亮的电梯。“难怪同事说你有事随叫随到,原来这里有电梯很方便呢;还有同事说你有时找档案一找就是2-3个小时,原来是你在里面孵空调吧?”见我打趣,汪科咧嘴一笑,一排白牙中间露出一个黑洞,喜感十足,“是啊是啊,也不是你想象的那么累,多大的事呀?不值一提。倒是我们的档案库,这些年发生了很大的变化,值得写写。”

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  说话间,汪科把我带到了四楼的一个库房,房间里,一排排灰色的金属柜紧紧靠在一起,望不到头,汪科握住一个手柄,慢慢摇动。“这就是密集架”,汪科说,“以前一排排文件柜中间都是有走道的,一个房间放不了多少文件柜,现在用了密集架,文件在哪里就在哪里摇出一个走道来,可以放更多的文件柜。”在他站着的地方,一侧的柜子慢慢移动,腾出了一个能走人的通道,柜子里是满满的文件盒,盒子上写有贷款人的姓名和支行的名称。“这里是个人贷款档案,整个苏州地区,凡是个人在工行贷款的文件材料都保存在这儿了,比如个人贷、消费贷,如果你在工行有房贷,那么你的购房合同和贷款合同也在这个房间里。”汪科也不忘记调侃我一下。

  据汪科介绍,一件档案包括很多页,比如个人住房贷,从申请到审批、放款、到购房合同,一整套算一件。他们现在保存了苏州工行全辖12个支行的130万件业务档案。“别看我们这里工作环境不错,其实我们每个员工的工作量都非常大,每个人手头都有大量活需要干,比如以前我们移库,我们把海量的纸质档案电子存档,都是大量的工作。现在,我们在筹划对到期档案进行鉴别,确定哪些需要销毁,以便腾出更多的库房空间,这些说说容易,做起来都很繁琐。”汪科说,随着档案利用需求的提升,如何为全行的经营管理提供全面有效的服务,是他这些年一直在努力的事情,也是他现在每天都要思考的问题。

  “你做的和思考的都是很重要的工作,为什么还要干很多杂活粗活?”我不解地问。“我们这里只有14个人,而且不时还有人因为身体的原因需要休假,我帮大家干些杂活排除些麻烦,大家才有更多的精力做好手头的业务工作。”汪科淡定地回答。

  我们聊起了他的经历,花白的留海下,汪科的眼神变得越发地温暖。

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  汪建栋是1990年到苏州分行办公室从事档案管理工作的,起初,他一个人管2000份文件,主要是将这些整理归档,检索工具主要靠全引目录,手工查找。汪建栋做事也很有条理,也喜欢琢磨方法,在他的努力下,二年后,苏州分行档案室被苏州市档案局评为三级档案室;又三年,晋身为二级档案室。2004年,根据工行总行的要求,信贷业务档案要集中分行办公室统一管理,在苏州分行领导的高度重视下,增加了库房和专职档案人员,汪建栋因为懂业务,挑起了业务主管的担子。

  业务档案集中管理,对汪建栋来说是一个新课题,“我意识到档案工作已经由事后保管转移到与业务同步进行,由单纯的保管转变为保管和管理并举,要把档案工作作为保全资产、防范风险的基础工作来认识,管信贷档案就是管债权。”汪建栋说,此后,他带领档案人员虚心向信贷部门学习业务知识,学习相关档案管理办法,根据工行总行的信贷业务档案管理办法,先后制定了苏州工行法人客户信贷档案管理细则、个人房贷档案管理细则,确定了工作流程,明确了综合档案室、业务部门以及各支行的职责,建立了信贷档案整理、归档、保管、借阅等制度。

  2006年,根据工行总行的统一安排,苏州工行投入了电子档案管理系统,需要对法人客户信贷档案进行扫描,这件事也是个大工程,需要制定方案,落实场所,培训人员,还要现场监督,汪建栋带领同事们通过三个月的努力,保质保量完成了14个支行共9万多页档案件的扫描。

  2008年,新档案库房用上了电动密集架、监控系统、消防系统和中央空调设备,为了搬迁,汪建栋协助主任组织同事们冒着高温天干了一个月,把1904箱档案搬迁新居。

  2011年,为了配合上级行要求,苏州工行对档案库房实施了标准化库房建设工程,如同前文所述,汪建栋通过摸底调查提出了合理的建议,在建设工程中,他献计又出力,帮助解决建设中出现的困难和问题。

  此外,汪建栋还全程参与了支行档案集中统一管理工作,历时5年。他做事很讲究章法,一般会先调研,后制定管理办法和业务流程,然后是培训人员,等等,效果往往是事半功倍。整个过程,由于总是亲力亲为带头干,他并不轻松。 

  “在档案量巨大而人员又不足的情况下,就得苦干加巧干,才能服务好分行的大局,才不辜负大家对我的信任。” 汪建栋说话时扬起头,花白的头发飘了起来。

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  我终于感受到了眼前这个平凡人非凡之处,汪建栋,这个入行三十五年的老党员,见证了工行的蜕变、腾飞,也将自己的青春年华奉献给了工行和他热爱的工作;他忠于职守、尽职尽责,努力把全心全意为人民服务的宗旨体现在工作的每个细节中;他对苏州工行档案管理工作的贡献是其他人无法替代的,20多年来,在上级的支持下,他通过不断学习、琢磨方法、规范管理,将当初一个人就可兼管的档案库,通过一步步的改造,最终发展成库房总面积近2300平方、管理水平得到同行赞许的区域业务档案管理库,这其中的每一步,他付出智慧,付出了汗水,更是付出了全部的忠诚。

  作为一个企业,正是因为有了汪建栋这样与时俱进、踏踏实实的平凡人,这个企业的事业基石才会稳固扎实;同样,因为有了许许多多像汪建栋这样忠诚的基层党员,党的光辉才会照亮群众前进的路,党的事业才会更加蒸蒸日上。

  再优秀的共产党员也是人,汪建栋的事迹,就是平凡人的平凡事,不平凡的,是他一颗真诚待人忠诚做事的心。

  万士华

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