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身边人故事| 她让老人可随时与家属说话
来源:扬子晚报网 2018-02-17 09:40:40

扬子晚报网1月23日讯(记者 董婉愉 文/摄)清纯漂亮的小严2014年从老年服务与管理专业毕业即加入南京宏善护理院,作为一名科班出身的高级养老护理员,她从照料老人饮食起居的基础工作做起,她认真、细心、专业、敬业,三年间从护理员逐渐成长为护工组长、护工主管。

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进入宏善护理院后与老人朝夕相处,发现老人家对于理发、洗澡、换灯泡和锁头这样的小事,常常念念不忘、耿耿于怀,便渐渐理解他们因为从前在家是独居或空巢,长期缺乏生活照料存在担心和不安定感。

在小严的精心安排下,院里建立与老人家属的“宏善家人”微信群,不论老人的子女在国内国外都可以随时与老人说话、可以看到老人在院里的活动情况,她还组织安排护工组长们每天做好各项工作记录,为有需要的老人代买各种生活用品;电工师傅随叫随到;老人头疼脑热,全科医生不离左右;孤独寂寞的老人,特别为其安排一两位随和开朗的老邻居住在隔壁……

编辑 金震寰

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