中国
你的快递包裹可能有一个重要变化,发现了吗?
2017-11-02 00:01:49

 双“十一”即将到来,快递业又将迎来一波高峰。而最近不少网购一族发现,一些快递公司对个人信息进行了加密处理,让个人信息不再随着快递包裹“裸奔”。 

 
多家快递公司推“隐私面单” 
 
在一家快递网点,记者看到快递员将寄件人和收件人信息输入设备后,直接打印出一张快递单。在原本显示寄件人信息的位置,只显示了一个数字编号,而收件人的电话号码,也用星号对中间四位数字进行了加密。 

图片

和传统快递面单“一目了然”相比,个人信息加密后,快递员在配送过程需要额外配备查询收件人信息的手持终端机。只有用手持终端机扫描快递单上的条形码,才能获取完整电话号码,然后直接用终端设备拨打电话联系收件人。 
 
快递员: 
 
习惯的情况下,我们的时间和效率都会提高。比如说以前,平时两个小时派完我的件,现在一个半小时就可以了。 
 
目前顺丰的“隐私面单”仅限于先付款的用户。此外菜鸟网络也联手EMS、百世快递等,共同推动使用“隐私面单”。京东快递则推出了同样具有隐私保护作用的“微笑面单”。 

图片

京东物流配送终端管理部负责人 梅桂学: 
 
之前微笑面单我们只是用了一个“*”,隐藏客户信息,现在我们使用一个微笑的笑脸符号,从目前推广的情况看,客户的评价还是不错的。 
 
据了解,快递“隐私面单”已在多家快递企业实行,消费者不用特别要求,也无需多花费用,就可以使用。与此同时,纸质面单也并未完全退出,仍处于过渡阶段。 
 
专家:体现快递行业进步
 
此前,注有收寄件人详细个人信息的快递面单,曾引发一系列关于个人隐私泄露的争议。专家表示,虽然隐私面单也是有利有弊,但这体现了快递行业的进步。 
 
专家认为,隐私面单只有快递员通过系统才能看见,很大程度地规避了个人隐私泄露的风险。但是对于代收的人来说还是会有一点弊端。 

图片

中国物流学会常务理事 徐勇: 
 
它的不利的地方是当别人代收的时候,他不知道是谁或者名字不清楚,他也不知道电话是谁,不便于联系。 
 
虽然快递行业正在推广使用电子面单,但对隐私面单,国家层面尚未对此进行规范。专家表示,多家快递企业自主研发和使用隐私面单,体现了对客户隐私保护的重视,也是行业趋势的一种体现。 

图片

中国物流学会常务理事 徐勇: 
 
安全方面是一个很大的进步,会更加加快(快递行业)信息化的步伐。对消费者来说,这样有利于他们接受实名制。 
来源:央视新闻微信公众号 编辑:刘丽
 
| 微矩阵

扬子晚报网(江苏扬子晚报有限公司)版权所有,未经授权不得转载或建立镜像 版权声明

地址:南京市建邺区江东中路369号新华报业传媒广场 邮编:210092 联系我们:025-96096(24小时)