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栉风沐雨已八载 改革转型正当时——中国民生银行南通分行成立八周年巡礼
来源:扬子晚报网 2018-09-05 15:00:38

 2010年8月30日,中国民生银行在江苏设立的首家二级分行——民生银行南通分行正式营业,是登陆南通的第6家全国性股份制商业银行。弹指一挥间,8年过去了,民生银行感受着南通大海的蔚蓝和世纪的罡风,将她干事创业的热情,镌刻于江海大地,融注于城市血脉。

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做领跑者 站在全新起点

近代,晚清状元张謇致力于实业救国,风风火火地在家乡办成一个又一个“中国第一”,30年在全国领跑。经历世纪的变迁,大桥大港、高架铁路、森林花园……如今的南通继续敢为人先、奋力奔跑,追逐她的百年期盼和千年梦想。至2017年末,南通经济总量在全国大中城市中排名第18位,位次比去年提升了3位,在全国地级市中排名第6位。

8年来,感受着南通先贤的筚路蓝缕、砥砺前行的精神,脚踏这块朝气蓬勃、英姿焕发的江海大地,民生银行南通分行栉风沐雨、奋发进取、脚踏实地,不断解放思想和勇于跨越,实现了转型发展和进位争先。“风雨兼程、每天赶考、只争朝夕,以奋斗者为本。”民生银行南通分行党委书记、行长刘加兵说,“这是我们南通民生谋求新地位、树立新形象、取得新突破的八年。”据悉,目前该行在去年8月份被总行纳入全国二级分行百亿俱乐部成员(全国仅有10家),同时还在等级评估中被评为最高级AAA级(全国仅有7家)。目前,民生银行南通分行各项存款约260亿元、贷款近230亿元,主要经营指标跃居当地全国性股份制商业银行分支机构第一梯队。该行服务大公司授信客户数150多户,投放余额200多亿元;服务小微客户近4万户,支持小微贷款客户近1000户,贷款余额超过16亿元。

坐落于南通报业传媒大厦,毗邻南通市委市政府大楼的民生银行南通分行,让市民群众感受更深的不仅是她优越的地理位置,还有她的社区支行深入人心、快速发展,并且领跑市场。主要原因是民生银行更多的骨干都成长于一线,来自于基层,并且务实肯干。“做社区行长快3年了。” 永兴花苑社区支行行长徐波说,“目前支行金融资产近2亿元,还要再接再厉。”正因为如此,8年来,民生银行在南通市全辖所有社区支行独具特色、风景亮丽。目前该行所有社区网点金融资产均突破1亿元,最高的天山花苑社区支行接近5亿元。在服务县域经济方面,民生银行南通分行今年如东支行顺利开业,已经实现了县域网点全覆盖,真正体现了“民生速度”。

做创新者 展现自信姿态

涉浅滩者得鱼虾,入深海者得蛟龙。8年沧桑蝶变,不忘初心多壮志。今年4月8日,民生银行南通分行喜获南通市人民政府2017年度金融创新贡献奖二等奖,是南通市唯一一家获得主要奖项的全国性股份制商业银行分支机构。8年以来,该行主动应对不断变化的市场环境,在自我变革、自我提升中支持地方经济建设,助力实体企业转型升级,实现了自身跨越式发展。

一是大力发展直融,支持地方建设。2017年,民生银行南通分行发行直接债务融资工具21亿元,市场占比17.06%,位居南通市全辖银行业金融机构第二位。截至2018年8月末,该行今年已发行20亿元,位居当地银行业金融机构第二位。该行承销的协会债债券余额为54亿元,已通过招标获得承销权的有60亿元。

二是对接各大平台,加强平台合作。8年来,该行搭建各类合作平台,积极拓展与工商局、工商联、各大商会、行业协会及代账公司的合作,促成小微贷款投放的项目近20个,新增小微贷款客户170多户,实现小微贷款投放70多笔,金额超过1亿元。

三是探索线上获客,尝试流量营销。8年来,为落实普惠金融政策,民生银行南通分行开展小微抵押贷款“相荐甚欢”活动,即通过微信链接渠道,发动全体客户经理通过微信平台进行宣传获取小微客户。该行还开发和运用了“云抵押”线上贷款申请,客户可以在线上申请贷款,预先知道贷款额度等信息。

四是创造便民条件,提升服务体验。首先是设立不动产抵押点。2017年10月份,南通市首个“不动产登记便民服务点”在民生银行崇川支行正式挂牌成立,实现一站式服务,为老百姓提供了极大的便利。其次是提供转期服务和延期服务。对于优质小微客户,民生银行南通分行提供到期转贷服务,无需客户到期归还本金,可以直接转贷。对于小微客户流动性较弱的企业,该行提供最长20年的等额还款,减少客户的流动性压力。再次是提供创业“双云服务”。“云注册服务”是指该行综合性网点均可以提供工商注册、结算账户开立、税务代缴、企业融资、金融咨询等匹配企业生长全过程的综合金融服务。“云账户”服务是企业主可随时随地提出开户申请,不再受时间和空间限制,半小时即可完成账户开立,还能轻松在线上办理对公账户查询、对账、变更、开销户等业务。最后是“购房宝”开创南通购房新模式。市民持有任何一张本人的银行卡就可在楼盘现场自助办理,只要2分钟即可,并且托管资金还在本人的民生银行账户上,有资金安全保障。目前,南通市区已有近3000名市民体验了这一购房服务。

五是转型“互联网+”,推广“通”系列产品。在金融改革持续深入的大背景下,银行同业竞争加剧,负债业务增长放缓,民生银行南通分行利用政府政务电子化业务契机,大力推广“通”系列产品并成功上线国土“招标通”,实现保证金自动按标清分、自动对账、实时通知、一键退回等,解决客户结算、清分难点。除此之外,还有涉及房管资金的“房管通”、交易市场的“市场通”、手机银行的“跨行通”,以及直销银行的“如意宝”等均取得了突出成效,赢得了市场口碑。做公益者  付出民生大爱

民生就是金融,金融就是民生。党的十九大精神要求不断提升社会公益事业的透明度,让人民群众享有更多的获得感、幸福感、安全感。而“民生益行动”就是由民生银行南京分行设立的公益品牌,旨在践行社会责任,传递社会关爱和正能量。

在商言商,更讲责任担当。8月24日,在民生银行南通分行成立八周年之际,为向坚守在一线的建设者和劳动者致敬,民生银行南通分行工会前往南通地铁1号线工地和交巡警九大队开展高温送清凉活动,用实际行动践行“服务大众、情系民生”的核心价值观。据悉在5月26日,民生银行南通分行工会还深入任港街道中远社区开展 “走帮服”送温暖活动。他们为患骨癌长期服药并且长期卧病在床的李大爷、耳力严重下降和小脑萎缩的吴大爷送去慰问品,鼓励他们保持乐观心态、注意身体健康,在党和政府的关爱下奔向美好生活。

风雨同舟、相伴成长。8年以来,民生银行南通分行扎扎实实抓党建,不断深化“三严三实”“两学一做”学习教育,切实做到地方政府部门与市民群众唇齿相依、血脉相连。分行工会以及各部门、支行常态开展新春送福、社区义卖、义务献血、送文艺下乡、创建森林城市、重阳节敬老、反假币防电信诈骗宣传、慈善一日捐、设立助学教育基金、贫困地区定点扶贫,以及慰问贫困大学生等一系列公益活动。该行专门制定了《“民生益行动-情暖通城”活动方案》,不断在南通地区开展系列活动,坚持把“走帮服”活动与服务长远、化解矛盾、解决问题、树立形象相结合,为南通高水平全面建成小康社会贡献积极力量。

做改革者  开创美好未来

八年匠心铸精品,奋斗不息赢未来。党的十九大报告指出,金融服务实体经济的能力是解决我国经济发展“不平衡不充分”问题的关键因素。民生银行南通分行坚持党建引领,并把党建工作和改革转型相结合,更加接地气,更加贴近中心、贴近市场、贴近基层。

据悉,在总行力推的凤凰计划和民企战略的落实过程中,民生银行南京分行党委书记、行长林静然将南通分行列为改革转型的第一梯队,希望南通分行继续“翻江倒海、勇立潮头”。“当前,南通民生还要继续二次创业,深化改革转型,发挥排头兵的作用。”民生银行南通分行党委书记、行长刘加兵说,“从我开始,每一个南通民生人都要更加担当,付出艰辛的努力。” 

改革,就是进一步贴近市场。围绕核心客户群,民生银行上下正在落实“携手、深耕、萤火、共赢”四大计划。8月上旬,南京分行谢哲军副行长、南通分行刘加兵行长一行走访调研战略客户,先后会见中天科技集团董事长薛济萍,拜访苏中建设集团董事长笪鸿鹄。通过高层互动,让民营企业更加真实感受到民生银行是一家充分尊重市场、具有改革精神和狼性文化的银行,深刻了解到民生银行在当地业务规模、产品创新、服务能力、品牌影响等多方面的显著优势,促进双方进一步达成共识,扩大合作的广度和深度。据了解,民生银行南通分行从刘加兵行长开始,率先垂范、雷厉风行,践行上市公司、TOP客户、白名单客户、招商引资客户“家家到”服务举措。“我们从核心企业出发,通过供应链的开发覆盖更多实体客户,目前就本地上市公司而言,合作比例已经达到近70%,合作方式灵活、配套产品丰富,未来目标是全覆盖。”该行公司银行部张总说。

改革,就是进一步重塑机制。民生银行的优势就是不惧怕改革,勇于改革,打破“大锅饭、铁饭碗、铁交椅”,加快改革转型步伐。“我们将以往的平台客户、大公司客户都被重新划定为公共户。”民生银行海门支行副行长张阳阳说,“包括我在内,所有的公司客户经理都要尽快向实体经济转型。”而在零售业务上,则是进一步深入市民群众。8月份,民生银行社区支行的工作人员一直在辛勤忙碌,白天他们和公安人员一起,进入工厂学校宣传防诈骗知识;晚间他们深入社区,为居民播放露天电影,提供纳凉场所。“虽然现在理财、基金有风险,投资需谨慎,但我每天还是紧盯行情,加强学习,做好必要的提示,特别希望我的客户理财资产稳步上升。”民生银行启东支行袁婉莲说。她是优秀的理财经理,获得2018年 “开门红”南京分行“增存之星”的荣誉称号。

改革,就是进一步防控风险。创业维艰,但使命在肩。“曾经的经济下行也给民生银行南通分行的资产质量带来了很大压力,但经过8年来的艰苦努力,我们的不良贷款率已压降至0.41%。”该行风险管理部蔡总说。对于改革转型下的风险防控,民生银行南通分行刘加兵行长认为在做好“合规致胜、从严治行”的基础上,主要靠两点来实现“风险管理溢价”的目标。一方面是风险管理人才的储备,全力建立一支优秀的风险管理团队。另一方面是风险管理责任的落实,促使风险管理人员深入市场前沿把控风险,推动业务转型发展。

改革,就是进一步弘扬文化。愿你阅尽千帆,归来仍是少年。好的文化有助于稳定人心、找准定位,形成简单的人际关系,促进单位的健康持续发展。如今,“简单、务实、责任、感恩”的文化在民生银行南通分行改革转型中得到进一步升华。“就是杜绝‘官本位思想’,要一心一意做事、踏踏实实做人,以工作业绩和工作能力考量干部员工。”该行人力资源部薛总说,“我们需要建立综合服务团队,真正做到以客户为中心,以优质服务致胜于市场竞争,建立符合转型要求的文化并传播、深植和传承。”

“草木知春不久归,百般红紫斗芳菲。”抚今追昔,芳华而立,相信现在天时、地利、人和俱备的民生银行南通分行,一定会紧紧抓住历史性机遇,不驰于空想,不骛于虚声,以敢为人先的进取精神和勇往直前的英雄气概,谱写新时代下改革转型的华丽篇章。

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