近日，工商银行泰州高港支行成功投放某药业集团流动资金贷款2.6亿元，此次贷款为该药业集团全市场首笔流贷提款，在时间紧、任务重的情况下，高港支行快速响应客户需求，取得了客户的高度认可，增强了我行与头部客户的合作粘性。

一、融入客户需求，支持企业发展。该企业在以往经营过程中流动资金十分充足，从未在市场上提过融资需求。该行长期以来为企业建立专门的营销服务团队，由支行行长牵头，时刻关注客户最新动向，第一时间了解客户需求，把服务和维护工作常态化，用心做好每一个环节，终于在此前捕捉到客户缴税的需求，支行迅速为客户匹配相对应融资产品，建立绿色审批通道，及时放款，提升了客户满意度。

二、丰富金融产品，提升服务质效，面对优质龙头制造业企业，该行及时学习总省行的各类信贷支持政策，不断拓展创新思路，利用制造业贷款优惠等政策，及时传达给客户，积极撬动企业需求，优先支持制造业融资需求，降低企业融资成本。同时深挖企业经营链条，从供应链等方面为客户配备各种融资方案，介绍各类优质创新金融产品，实现企业在我行融资占比的不断提升。

三、聚焦实体产业，增强金融服务。该企业是该地区制造业龙头药企，也是我行重点维护的头部客户，更是同业竞争的重点对象。近年来我行一直与该企业保持有良好的合作关系，在市分行公司部、授信部、信管部、财务部等相关部门的大力支持下，此次贷款投放从营销到落地仅用了一周的时间，积极响应客户的需求，得到客户的认可。高港支行将以此为契机，在存款、结算、贷款等方面，进一步加强头部客户的维护，争取获得更多合作份额。（蔡佳扬）