又一家生鲜平台陷入泥潭!易果生鲜千万股权遭法院冻结
2020-01-20 20:10

近日,全国首批生鲜电商易果生鲜的运营主体上海易果电子商务有限公司,被上海长宁区法院冻结了价值1029.72万人民币的股权和其它投资权益。此前,呆萝卜等生鲜电商也出现问题。生鲜电商的出路在哪里?消费者应当注意啥?扬子晚报/紫牛新闻记者进行采访。

扬子晚报/紫牛新闻记者 李冲 马燕

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易果生鲜官网截图

易果生鲜千万元股权遭冻结

近日,有消息称,易果生鲜的运营主体上海易果电子商务有限公司,被冻结在上海安鲜达物流科技有限公司的价值1029.72万元的股权和其他投资权权益。

扬子晚报/紫牛新闻记者查询企查查发现,易果生鲜的相关司法案件共有22件,其中不少案由都是买卖合同纠纷。

而从天眼查数据来看,上海易果电子商务有限公司的全资子公司上海安鲜达物流科技有限公司“司法协助”一栏显示,上海易果电子商务有限公司被公示冻结持有股权、其他投资权益,涉及股权数额1029.72万人民币,冻结期限自2020年1月14日至2023年1月13日。

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天眼查截图

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企查查截图

此外,扬子晚报/紫牛新闻记者据中国执行信息公开网也查询发现,上海长宁区人民法院的一起2019年12月12日的立案,被执行人为上海易果电子商务有限公司。

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中国执行信息公开网截图

客服正常但采访电话未获接听

1月20日上午,扬子晚报/紫牛新闻记者据易果生鲜官网查询的客服电话拨打人工服务,表明采访意图,被告知要联系总机。客服人员告诉了记者一个“021”开头的固定电话号码,但随后记者拨打该电话未获接听。

而据此前其他媒体报道,易果生鲜称,这次被冻结股权的案子主要是因为商务纠纷,涉及与供应商的货款支付问题,目前双方试图达成和解,正在走法律程序,不方便接受采访。此前媒体报道还提及,易果生鲜的部分实体店已关闭。

1月20日扬子晚报/紫牛新闻记者发现,易果生鲜的网页看起来依然正常。不过,网站首页通知显示,由于春节放假原因,1月19日18:00后的订单暂停发货,支付完成的订单2月1日陆续安排发货。

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易果生鲜官网截图

资料显示,易果生鲜曾独家运营天猫超市、苏宁易购等平台的生鲜频道。天眼查数据显示,上海易果电子商务有限公司成立于2007年2月,注册资本约3610万元人民币,法定代表人为易果生鲜网CEO张晔,淘宝(中国)软件有限公司为其大股东,持股16.56%,张晔为第二大股东,持股13.94%。

2013-2017年,易果生鲜共获得7轮融资,其中阿里及其旗下的云锋基金分别参与了易果生鲜A轮、B轮、C轮的融资,且均为领投方。阿里在2013年和2017年的两次投资分别刷新了当年生鲜电商行业的融资纪录。然而2017年后,易果生鲜便再无融资消息。2019年易果生鲜露出步履维艰的苗头,旗下物流品牌安鲜达曝出大量裁员,拖欠工资的消息;据报道,旗下独立生鲜品牌“我厨”App和官网均已暂停服务。

生鲜电商看上去挺美但盈利难

“看上去很美”的生鲜电商,近年来却屡屡出现“雷点”。

除了易果生鲜眼下的股权被冻结,2019年11月22日,生鲜电商呆萝卜发布声明称,由于经营不善导致资金紧张,公司日常经营受到重大影响。后虽然合肥店恢复营业,但南京店至今还没有恢复。

目前,生鲜电商行业包括多种商业模式,有以京东生鲜、天猫生鲜、拼多多为代表的传统B2C自营模式、平台模式,以每日优鲜、京东到家、叮咚买菜为代表的“到家”社区模式,以及以盒马鲜生、7Fresh为代表的“到店+到家”模式。近两年生鲜电商的抢滩战激烈,行业的大环境不好成为业界共识,除了易果生鲜旗下的我厨,吉及鲜、妙生活等平台也都被爆出经营困难。据网经社电子商务研究中心此前发布的数据显示,生鲜电商4000多家入局者中,4%持平,88%亏损,剩下的7%是巨额亏损,最终只有1%实现了盈利。

在网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青看来,目前,生鲜电商平台始终处于烧钱培养市场、消费习性的阶段,并没有形成核心竞争力模式,生鲜电商在产品种类、服务体验以及配送方面特点上并不突出。网经社电子商务研究中心特约研究员、新零售内参创始人云阳子则表示,生鲜电商盈利难、如何破解是一个大难题,大家都在探索。

易果生鲜曾获“不建议下单”评级

不久前,网经社通过对“易果生鲜”2019年全年真实用户投诉案例大数据分析,给出“不建议下单”评级。据“电数宝”显示,2019年度投诉“易果生鲜”的用户主要集中地为上海市、北京市、广东省、江苏省、浙江省、辽宁省。“商品质量问题、售后退换货困难、多次下单未开发票以及物流久未更新,售后客户未处理”等成为突出问题。

一些生鲜电商会采用让消费者预先充值的方式来实施优惠促销。客观而言,消费者也曾通过这种方式获得实惠。但需要注意的是,近年来,预付式消费纠纷不断,商家跑路等问题层出不穷。日前,江苏省消保委发布的春节消费提示就曾提醒广大消费者,选择办卡、充钱等预付式消费方式时,应全面考察企业信誉和经营状况,重点关注其他消费者的点评。理性消费、按需充值,尽量减少充值金额,缩短使用周期,切勿盲从轻信超低折扣宣传。

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