1月25日年初一，铁路苏州站共发送旅客2.69万人次。除夕当天共发送旅客6.03万人次。铁路部门提醒：旅客乘坐火车前往人员密集区域前请自觉佩戴口罩，做好必要防护。

连日来，为全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，铁路苏州站按照属地管理的原则，实行24小时防疫值班，与苏州市政府卫健委等部门建立常态联系机制，及时掌握疫情动态，根据疫情发展状况，在管内各客运站出站口设置旅客测温服务点，配备手持测温仪，做好武汉方向到站旅客测温工作。

同时，铁路苏州站每日对管辖范围内8个客运站候车室进行预防性消毒，加强车站空调通风设施检查、维修和消毒，做好候车室通风换气，加强候车室、卫生间等区域的动态卫生保洁，为旅客提供安全清洁的候乘环境。

为进一步做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，维护广大旅客的健康安全，铁路部门临时调整运输方案，停运部分车次。已购买停运列车车票的旅客，可于票面乘车日期起30日内（含当日）持车票到车站窗口办理退票手续。在中国铁路12306网站购买车票的旅客，如尚未换取纸质车票，可在网站直接办理退票。以上均不收取手续费。

铁路部门提醒广大旅客，乘坐火车等交通工具出行，在前往人员密集区域前请自觉佩戴口罩，做好必要防护。出行前，密切关注铁路12306网站或车站列车开行和停运相关公告，或致电12306客服电话咨询，获取最新列车开行资讯。

扬子晚报/紫牛新闻记者 顾秋萍