【视频】21万只金陵大肉包由这支“爱心车队”参与配送直达市民家中
2020-02-24 22:13

 助企业复工达产、帮市民丰富餐桌,成了江苏外汽出租公司“博爱车队”的新“业务”。他们发挥自身在出行市场的服务优势,利用这个周末忙起了南京的“菜篮子”,让市民在家里就能及时尝到金陵饭店新鲜出炉的美食。

通讯员 许兵 扬子晚报记者 徐媛园

“的哥的姐”为南京美食线下配送提供服务支撑

 

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金陵饭店启动“生产自救”后,产品上线当天,大肉包网上销量突破了21万只,但订单覆盖全市上百个小区的现实情况难住了店方。考虑到食品的新鲜度,以及疫情期间送达过程的食品安全等因素,一天要完成这上百个小区的即时送达,要求配送人员一定要熟悉全市路况和小区座落位置。于是,饭店联系到了常年开展爱心公益活动的江苏外汽出租汽车公司,借助的哥的姐们在出行市场积累的服务优势,提升外卖业务的配送质量,确保订单在线下能够快速优质送达,消除市民“永远排队”的后顾之忧,也让企业品牌得到保障。

精准配送,出租汽车企业服务优势得到发挥

 

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为助力企业复工,让订单食品在配送过程中“锁住”新鲜度、确保安全性,江苏外汽出租汽车公司承接这一任务后,在志愿服务“博爱车队”抽调了10辆出租汽车,遴选出10名服务优质无投诉的驾驶员,进行了配送服务培训,配备相应防疫、防护用品,对车辆内外进行彻底消毒和保洁,并由他们承担金陵饭店外卖配送首日订单的点到点配送任务。

 

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23日上午10:30,车队10辆出租汽车在金陵饭店集结,首批60份共960个金陵大肉包由苏A95890送出,最远客户的在银杏湖,王正保师傅送完这一车的订单总共跑了90多公里。王师傅从业20年,因为他路程熟悉,有着多年与乘客沟通的服务经验,他对订单所在4个小区的远近和用户分布的疏密都提前做了功课,全程基本没绕路,食品全程封闭运输、驾驶员点对点送达、交接耐心细致赢得了市民的认可。

 

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的哥杨康曾获评“南京市美丽的哥的姐”,他平时喜欢用自己的说学逗唱给乘客带来乐趣,但这次他负责配送13袋盐水鸭到雨润大街,尽管车上没有乘客,他却更专心这趟服务。他说,毕竟是疫情期间,哪个环节都不能马虎,饭店把食物交到咱们手里,咱就一定要全程确保食物安全、卫生,并且要及时送给客户。

疫情无情人有情,爱心公益在沿续

 

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这次参与配送的车队10名成员个个爱心满满,其中,队长李敬敏已经连续23年坚持参加各类志愿服务活动,董元兵、沈达景2名党员同志积极报名参加、2名成员获评南京市“美丽的哥的姐”,还有让乘客开心的“方言帝”,也有“献血达人”…他们都常年热心公益。当天早上,他们就早早起床,把车辆里外打理干净。订单从早上开始,一直送到晚上9点半,10辆车一天跑了近400公里,队长李敬敏说,尽管辛苦,但一想到在疫情防控期间能为企业复工做点事,为市民提供他们所需要的服务,大家都感到充实。车队也一直坚持做服务社会的公益活动,疫情防控期间也没有中断,有时队员们一天也就一、两单,但大家还是没有忘记他们常年提供帮助的杨先生家,因为年过七旬的杨先生和老伴没有子女,车队在2019年5月得知这一情况后,队员们就约好每周为两位老人免费提供出行的接送服务,让两位老人真真切切感受到社会的温暖,这一活动一直沿续到现在,并且大家相约一定要坚持做下去。

编辑 : 郭凤

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