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江苏政务服务网访问量首破1亿人次 9成以上政务服务事项可不见面审批了
来源:扬子晚报网 2017-11-06 06:25:27

    扬子晚报网11月5日讯(记者 肖蔚 曹卢杰)随着上线”不见面审批(服务)”事项数量及使用功能等方面日益完善,江苏政务服务网在正式运行四个月后呈现量质齐升的喜人局面。11月3日对外发布的“第四季”运维报告显示,江苏政务服务网访问量上月已经首次突破1亿人次,9成以上政务服务事项可不见面审批了。

      全省9成以上不见面审批业务“上线”

    “不见面审批(服务)”事项几乎涉及全省所有职能部门,事关大众和企业福祉,作为我省“放管服”改革的重点任务和重要抓手,省委、省政府高度重视。前不久,国务院办公厅发出通报,对第四次大督查发现的地方典型经验做法给予表扬,江苏“不见面审批(服务)”得到国务院领导高度肯定。在督查期间开展的营商环境三项重要指标调查中,江苏名列第一。

  据介绍,6月15日,江苏省政府首批53项《企业投资相关项目省级部门“不再审批”清单》推出,13个设区市、96个县市区也全部出台“不见面”审批改革实施方案和事项清单。各地认真梳理政务服务事项,凡是能够实现不见面审批的事项做到“应上尽上”,并探索出了一套“网上办、集中批、联合审、区域评、代办制、不见面”审评新模式。
 
   “网上办”是我省打造“不见面审批(服务)”重要途径。6月28日,江苏政务服务网上线,创造全国“四个第一”:第一个按国家“互联网+政务服务”技术建设标准建成的政务服务网;第一个实现政府权力清单“三级四同”全覆盖的政务服务网;第一个开设综合旗舰店的政务服务网;第一个开展审批服务、公共资源交易、12345热线同网服务的政务服务网,实现网上服务平台与实体服务大厅融合发展,并支持统一身份认证和网上支付。按“应上尽上、全程在线”的要求,10月底前我省将完成80%以上政务服务事项在线办理。运维报告显示,10月20日,江苏政务服务网公布全省“不见面审批(服务)”业务93141项,占比86.4%,提前完成省委、省政府交给的任务。截至10月27日,52个省级部门、13个设区市、96个县(市、区)已全部达标。记者了解到,截至10月27日,全省公布的“不见面审批(服务)”业务已经达到108264项,占比93%。

    政务服务网量质齐升,访问量首次破亿人次

    为了真正做到“不见面审批(服务)”,省政务办正在切实推进基础数据归集共享。报告指出,自发布9月28日江苏政务服务网运行情况通报以来,省政务办与省编办、省机关事务管理局等部门进行面对面沟通,重点解决技术标准理解偏差、不见面审批服务的业务定义、权力事项时限要求、省级部门对接等问题,办件报送质量大大提升。截至10月27日,超时3天报送的办件比例由6.3%降低到0.3%。

    针对统建系统电子证照归集难的问题,省住建厅、省公安厅、省交通运输厅、省质监局、省工商局、省地税局、省国税局等7家省级部门进行了统一数据报送试点,省公安厅和省工商局分别完成了新增护照和新增电子营业执照的数据汇聚。截至10月27日,全省电子证照涉及432种2717万多件,其中本月种类新增17种,数量新增289万件。

    报告还显示,10月份各地累计共享工商行业数据217万条,在11月上旬将完成省住建厅、省公安厅、省交通厅、省质监局、省地税局、省国税局的行业存量数据下发以及每天的动态更新,实现数据共享利用。江苏政务服务网量质齐升,努力将“不见面审批(服务)”打造成为经得起历史、实践和人民的检验,具有江苏特色、人民群众普遍认可、在全国叫得响的改革品牌。10月,江苏政务服务网访问量首次突破1亿人次,截止到10月27日,已达到1.19亿人次。

    “3.0”版江苏政务服务客户端已完成升级改造

    通过手机移动端来办结各类政务事项,现在已经成为一种潮流。10月,省政务办对江苏政务服务客户端进行全面升级改造。经过不断扩容和完善,“3.0”版江苏政务服务客户端安卓版已于10月底上线,iOS版目前已提交发布申请,预计本星期将通过审核精彩亮相,各类移动应用实现了“应上尽上”。“3.0”版江苏政务服务客户端使用更为方便、服务更为精准、数据更为全面。在用户空间方面,以南京、徐州作为试点,率先在“我的”界面接入公积金及个税查询功能,各设区市于11月20日前将社保、公积金高频应用接入江苏政务服务客户端,确保江苏用户能在“我的”界面显示自己的五险一金及纳税明细。在特色版块方面,重点建设手机版旗舰店和“不见面审批(服务)”事项在线办理,让政务服务更精准、更到位。在应用接入方面,全省已有65个市县、部门将高频应用提交接入江苏政务服务客户端,其中10月份新上架应用49个。我省是国家确定的政务信息系统整合共享应用试点的9个省份之一,按照国务院要求,得全力完成国家信息共享应用试点及高频应用接入任务,省政务办会同相关省级部门将75个便民服务资源接入中国政府网、国务院客户端。各相关省级部门需在11月15日前将规定应用接入江苏政务服务客户端,省政务办在11月30日前统一对接至中国政府网、国务院客户端。

    客户端升级改造的同时,江苏政务服务网PC端还不断推进综合服务旗舰店建设。10月份新开6家旗舰店,提供66个特色服务。省市县累计开设52家旗舰店,提供800多个特色服务。

    为了自检江苏政务服务网办事效能,省政务办还优化了江苏政务服务网生态数据展示系统1.0,从访问情况、用户数据、旗舰店、用户认证、事项库、法人库、办件库、电子证照等8个方面,实时监控江苏政务服务网运行,实现了全省政务服务数据的初步聚合、分析和可视化展现,便于各地各部门及时掌握运行情况,及时优化完善。 
 

 

 

 

 

    说明:1、当月合格办件数:本月上报的办件数据中同时满足“业务名称规范”、“1日内按时上报”、“过程信息完整”、“证件号码有效”的办件数;

    2、当月合格电子证照数:10月份报送的符合目录和部门编码规范的并且有可视化附件的证照数;

    3、EMS有效服务数据:6月28号到10月27日的EMS服务数据(有办件编号和快递单号);

    4、江苏12345在线实时数据归集:全省12345在线实时数据归集的进度和质量;

    5、江苏12345在线当月满意率:1-当月办结的12345在线服务工单不满意数/当月办结总数;

    6、江苏12345在线当月办结时长:当月办结的在线服务工单办结总时长/当月办理总数;

    7、“/”表示未报送此项数据或未开展此项工作,“—”表示不在统计范围内。

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