民生维权电话24小时开通，主要受理惠农补助资金发放、农村低保、农村新型合作医疗、城乡房屋拆迁补偿、土地征用补偿、民工工资、企业下岗职工基本生活保障、失业保险、城市低保、职工医疗保险等方面的民生问题。针对群众来电反映的具体问题，工作人员将提出明确的拟办意见，报县纪委领导批示后交相关职能部门办理，复杂、疑难问题，由县纪委、监察局自办或牵头会办，办理时限一般为1周。承办单位办结后，需书面回复办理结果，重点回复反映人对处理结果的意见。 （增祥 立奋 明泽）