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假冒淘宝客服专骗新店店主 约30人上当最高9000元
来源:北京晨报
发布于:2017-01-08 09:09:00

  市民陈女士反映,日前,被一名假冒的淘宝客服,以开通“消费者保证服务”、“假一赔三”为借口骗走4000元。昨天,北京晨报记者调查发现,骗子专门瞄准新开网店,套取店主钱款,目前已有30人受骗。而事主汇款去向统一为“北京寻宝天行网络技术有限公司”,记者致电该公司,对方表示,公司为虚拟物品交易平台,可能存在不法分子注册成为用户后,利用平台诈骗。对此,淘宝提示,开店所需手续仅在淘宝页面操作,未设有QQ或微信客服。

  30分钟汇给骗子4000元

  据陈女士讲,去年12月31日上午,她在淘宝网上开了网店。“我是第一次操作,店铺审核通过后,我上传了几件商品,并向淘宝交了1000元消费者保障服务金”。“保障服务金”是为确保消费者利益,卖家向淘宝预存的资金。就在陈女士的店开张没多久,她的支付宝里却突然传来一条“提醒”,告知其店铺有违章,请添加QQ客服完成审核,逾期将取消卖家资格。“由于第一次开店没经验,心里很慌,就联系了消息中显示的‘QQ客服’”。

  该“客服”向她解释,由于违规操作导致陈女士店铺的保障金失效被冻结,需要她解除冻结。“看到店铺的‘保障金’确实显示为冻结,我对这个客服更加相信,开始按照他说的步骤操作”。可她没想到,自己已经掉进骗子设计的圈套。

  解冻后,对方以由客服协助重新办理保障金为由,要求她将1000元汇入一个名为“消费者保障服务”的二维码后,又要求她缴纳3000元作为“假一赔三”的服务承诺。陈女士称,与对方沟通的短短半小时内,她就毫无戒备地汇去4000元,直到这位“客服”提出了更过分的要求,让她把支付宝中可贷款额7万元全部转出,陈女士才恍然大悟,发现自己被骗。

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