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手机里装了百来个APP,79个可以定位,14个能监听电话
2017-08-24 06:12:37

  进入全民手机时代,消费者越来越离不开各种手机应用程序(下称“APP”)。然而安装APP时,常常被要求“读取通讯录”“读取通话记录”“精准定位并获取行动轨迹”……不同意,担心被禁止安装或使用不畅;同意了,会不会泄露个人信息?这种问题现在有人为您“撑腰”了——8月23日上午,江苏省消协发布《关于手机应用程序侵犯消费者个人信息安全的新闻通报》,揭露APP开发企业侵犯个人信息安全的共性问题,并将联合江苏省通管局督促整改,整改不到位的采取法律措施。

  通讯员 袁传敏 扬子晚报全媒体记者 马燕

  权威通报

  APP获取权限 未尽告知义务

  过度收集个人信息等四大问题普遍存在

  省消协投诉部主任张昊舒介绍,近期省消协对27家APP开发企业进行调查,发现普遍存在侵犯消费者个人信息安全的共性问题。截至8月16日,其中19家企业愿按照省消协要求整改。但百度阅读、百度输入法、百度浏览器、手机百度、平安壹钱包、蜻蜓FM、爱奇艺、网易支付等8家APP开发企业收约谈函后,既无书面反馈,也未前来江苏省消协进行情况说明。

  张昊舒介绍,问题主要体现在四大方面:

  一、手机APP获取权限未尽到告知义务,侵犯消费者的知情权;绝大多数手机APP在安装前后均无明示会获取哪些权限及获取权限后收集、使用个人信息的目的、方式、范围及风险。

  二、获取权限未直接提供消费者选择的机会,并存在默认选择的现象,侵犯消费者的选择权。

  三、APP过度收集消费者个人信息。绝大多数手机APP在开发时就通过设置权限获取列表的方式,申请了大量远远超出该APP正常服务所必须获取的权限,其中大多涉及消费者个人信息的获取(包括但不限于 “读取或增删联系人”“读取或增删通话记录”“读取或增删短彩信”“发送短彩信”“精确定位并获取行动轨迹”等)。调查发现,同款的手机APP,安卓版本的权限获取需求远远大于苹果版本。

  四、未能建立较为完善的个人信息保护规则和措施。

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  装个App,通讯录被读取、定位被强开

  新闻发布会上,省消协工作人员用手机现场展示了安装APP的过程。扬子晚报记者进行的微调查也显示,在安装APP中,被默认或无奈开通电话、通讯录、定位信息的情况并不少见。

  1

  默认勾选的功能,不选也不影响使用

  ■分享者:傅铮,省消协法援部工作人员

  傅铮展示了用手机下载安装“爱奇艺”和“手机百度”的过程,二者大同小异。以“爱奇艺”为例,打开“权限设置”发现,“定位、获取手机信息、访问日历、相机、录音、读写手机内存、系统设置、后台弹出界面”等8项内容,已被默认勾选。而当傅铮将所有权限都关闭后,打开“爱奇艺”随机点取视频播放,没有影响。

  2

  注册一个照明APP也要开放通讯录

  ■分享者:陶若晨,省消协维权律师

  陶若晨律师曾在安装一个跟手电筒照明有关的APP时发现,该APP需要获取他的定位、读取通讯录权限。“这个APP的功能仅仅是把内置闪光灯打开,用于照明,获取这些权限,显然就超出了获取个人信息的必要原则。因为获取的权限与功能是毫不相关、毫无必要的。”    

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