老人骑共享单车摔断腰

  共享单车遍布城市各个角落,但如果骑行过程中,发生事故擦碰,进而骑行者受伤进了医院,能否索赔?怎么理赔?近日,65岁的李老伯就遇上了这档子事。

  李老伯最近刚注册了共享单车,一早从小区门口骑车去地铁站,没想到在路上三辆单车“追尾”,被夹在中间的李老伯,车龙头一歪撞上路边花坛,整个人从单车上摔坐到地上,到医院检查为腰椎压缩性骨折。

  针对李老伯的情况,多家共享单车相关负责人表示,消费者出现类似情况,都需要保证自身是在规范使用共享单车的情况下才可以获得理赔。相关程序,需要当事人与企业取得联系后,由专业的工作人员介入调查。

  ofo小黄车公司负责人说,在ofo共享单车的App上都有用户权利义务的详细规则,每位用户注册时都应该仔细阅读。ofo小黄车目前用户年龄控制在12岁到65岁之间,提醒每一位用户都要安全用车。

  摩拜单车目前禁止12岁以下儿童骑行,对年龄上限没有限制。摩拜单车负责人表示,用户在使用前,应根据自己的身体和精神状态,结合天气等因素综合考虑,尤其是老年群体,或遇雨雪、大风等恶劣天气时,更应慎重。用户在骑行时,须严格遵守交通法规,以保障人身安全。该负责人介绍,目前一些消费者使用共享单车时并不规范和文明,如使用非本人实名注册的账户开锁骑行,有闯红灯、逆行等违反交通规则的行为,或将幼儿放置车篮中、载人骑行,甚至改装车辆、加装座椅等等,相关行为引发的事故危险,无法列入保险赔偿之列。

  湖北华徽律师事务所汪明律师建议,消费者使用共享单车骑行发生事故后,无论是否为规范性骑车,都务必首先进行现场取证,可以通过拍照、录像等方式记录下事故发生现场的情况。说到底,在道路上骑行共享单车发生的事故,同样隶属于交通事故,只不过事故车辆并非机动车,所以也应该参考交通事故的处理方式。建议消费者先向交警报警,之后再拨打各个共享单车企业的客服电话。莫梓芫