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| 家装社区店吹响“集结号”
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| 2008-05-15 06:32:48 |
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遍布大街小巷的百货便利店,为你我的生活提供了极大的方便。形成鲜明对比的“家装工程,最令人心烦。哪天家装也能像逛百货超市一样方便省心?现在这种“幸福”已经向我们走来,最近仙林、奥体板块陆续开设了“家装便利店”,这种“家装便利店”能提供哪些家装服务?与其他的家装公司又有哪些区别呢?……为此记者采访了开设家装社区店的家居乐装饰公司总经理于洋。
“家装便利店”开到家门口
南京市民叶女士的房子最近要装修,刚开始选择装饰公司就头疼了。她参加了许多家装公司的解析会,发现每家公司在设计上都有自己的特色和亮点,可就是对这些公司用的建材不放心。前几天,她去家居乐建材超市看材料的时候,就坐到了家居乐装饰的咨询台前咨询,一下就看中了家居乐超市的购物平台。“虽然才刚开始关注家装市场,但上班路上会经过家居乐超市,之前对它也有所耳闻。”据叶女士介绍,她一直很喜欢到超市里买东西。觉得这种明码标价的形式比较透明。
家装服务就在你身边
对于开设家装社区店的初衷,于总介绍说:将于本月18日开业的仙林、奥体社区店旨在向家装消费者提供便捷、专业的家装服务。不管您是否选择家居乐装饰,在家居乐社区店中您都可以了解平时看不到的隐蔽工程中所有工艺流程;亲身感受到优劣家装材料存在的差异;专业设计提供权威家装咨询;同时在不交定金的情况,我们社区店设计师提供16小时上门量房、设计服务;在你选择家居乐装饰后,你可以在店内进行设计洽谈、户型设计、合同签订、材料选购、多余材料的退换货等一系列服务均可在社区店完成。我们家居乐装饰一直提倡“家装服务就在您身边”。
精心打造社区样板
据于总介绍:家居乐装饰公司4年来通过“服务专业化、设计人性化、施工管理军事化、质量监督科学化”,依托强大的家居乐超市平台,努力打造成一个高品质专业家装公司。
社区专属服务:发现问题要在24小时之内解决,并且家居乐装饰公司还建立了回访机制,从施工开始到以后业主入住,家居乐装饰公司的客服部和其所在的集团的客服部将会有多达6次以上的回访,确保客户的满意度。
社区人性化设计:家居乐要求每位设计师的设计图纸都要“三合一”即:设计上必须有三个亮点,必须具备三张统一的图纸,必须要有三个人签名,和一张客户的需求表。这样出来的设计就可以确保整个设计的含金量了。
社区军事化施工:每周对施工人员进行军事化的训练,培养了施工人员的团队意识,增强了他们的组织和纪律性。目前市场上家装施工质量的优劣需要工艺标准的制定,工艺标准的执行需要工人的充分理解及实际操作,但往往施工人员的素质高低是现在很多工地出现问题的根源。
社区质量监督:一直以来许多家装公司对质检人员没管理的失控,导致质检人员没有起到应有的作用,造成了工程质量得不到保证。家居乐装饰公司改变了这个状况,采用了军事化的管理机制,不但加大了对每位施工人员的培训力度,并且为每位质检人员都配备了GPS定位仪器,使你的家装工程质量更具保证。
于总透露,奥体和仙林的两个社区店将在本月18日开业,未来将在南京开8到10家这样的社区店,形成以家居乐建材超市为中心的网络,覆盖整个南京市。几十年前战场上没有吹响的“集结号”,今天在家装市场已经吹响,希望家居乐社区店是您所在版块的集结点,邻里共同分享家装经验。 |
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| 编辑: 来源:扬子晚报 |
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