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| 宜家博物馆里不同年代的产品组合陈列。 |
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| 宜家卖场内陈列的椅子正在做耐用测试。 |
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| 宜家总部设计中心。 |
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| 位于阿姆霍特的宜家总部。 |
阿姆霍特,瑞典南部小城,宜家家居的发源和灵魂之地,八千种产品的设计源头,全球发行量最大出版物的制作中心,每年家居新品的最新发布之地,淳朴瑞典人的自然之家……故而至今仍被称作宜家的“心脏”。8月底,地处卡子门的宜家南京店将正式开业,宜家中国市场部负责人介绍,虽然宜家在中国已运营了10年,也从最初的“很昂贵”到了今天的“比较贵”,但距离真正的目标“为大众创造更美好的日常生活”,还有很长的路要走。很多人并不了解宜家背后的很多故事,本报记者6月14日飞赴瑞典,为南京消费者打开宜家的“问号”。
产品目录全球发行量最大
去瑞典的第一站是南部小镇阿姆霍特。对宜家家居的粉丝来说,这可是个不折不扣的朝圣地。
很多人说,要了解宜家,必须到阿姆霍特体验一番。在这里,创始人英格瓦坎普拉德先生在他17岁的时候创立了宜家公司。这个看上去相当普通的一个瑞典南部小镇,不但是宜家创始人的故乡,也是全球第一家宜家的所在地。至今,阿姆霍特仍被称作宜家的“心脏”,它见证了最近一个世纪中最为传奇的一个商业王国的发端与扩展。宜家的设计开发中心,负责全球宜家产品宣传册策划制作的ICOM都设在阿姆霍特。在阿姆霍特,我们还看到了宜家负责向瑞典配送产品的一个超级物流配送中心及一家为宜家加工木制品的工厂,阿姆霍特虽小,却是覆盖了宜家产业链的全过程。
1951年宜家出了第一本产品目录册,当时发行量5万册。2008年,27种语言的宜家产品目录册,发行总数达到了惊人的1.97亿册,难怪被称作全球发行量最大的出版物。每年9月宜家的新财年开始时,都会同时推出几百页厚的目录册。人们从精美的产品信息中,可以看到欧洲人家居的现状和流行趋势。记者在宜家瑞典总部阿姆霍特采访时,目睹了目录册的制作过程。ICOM是全球宜家购物目录手册的策划制作地,目前已在制作2010年画册,出于保密原因内部谢绝拍照。大厅墙上是著名的宜家宣言:“为大众创造更美好日常生活”,这个宜家标志性宣言会出现在各个宜家卖场。在ICOM超大的影棚内,摆放的是下一年将要推出的家居产品,布置成卧室、客厅、餐厅、厨房、洗手间、阳台等样间,分门别类完成拍摄后再拆除,可谓不惜工本。宜家目录册从1951年开始在瑞典发行,免费投递给大众,通过它将宜家的理念和产品传递给大众。“这是宜家独创的一种营销方式,它不仅宣传了我们的最新产品,同时树立了宜家的品牌形象。”
设计是宜家的灵魂
宜家博物馆里陈列了从五十年代开始的瑞典家居,代表着北欧居家风格的演变。这个博物馆里的陈列让我们大吃一惊,原来备受国内宜家粉丝追捧的N多单品,如纸罩灯、彩色方桌、折叠沙发床等等,都已经是全球热卖了三十年以上的明星产品!最有意思的是,1951年宜家第一本目录册上的封面单品,那个单人扶手沙发,半个世纪以来的改变,仅仅是被无数种不同面料重新包装过,而设计却始终如一,至今依然是屹立不倒的经典之作!
在访问了宜家设计中心后,这些问题终于有了一些初步的答案。美女设计师优哈玛,2002年加入宜家,受聘成为11名宜家签约的全职设计师之一,她介绍,除了全职设计师外,宜家还有一大批兼职的设计师,他们的灵感与创造力支持着宜家的设计成为卖场内的亮点。优哈玛却说,许多人被宜家的设计所打动,他们并不知道的是,宜家的设计师并不是天马行空,可以想设计什么就设计什么的。在确定开发某一款新品时,设计师会先得到来自开发项目负责人的若干信息:如这次开发设计的目标是什么样价位、什么样风格的某个物品。在宜家的产品设计中,风格被划为四大类,即现代风格、乡村风格、北欧风格与年轻瑞典风格。设计师必须遵从这些先行原则再进行构思与创造。这种创造还必须符合所有宜家产品均为平板包装的原则。在初稿出来后,会有一个专门的委员会对设计稿进入审核,考证这个设计材料上是否既经济又可行、是否符合环保要求、与生产环节的对接是否无障碍等等,还有一个绝对不能忘记的设计与开发原则是儿童安全问题。
记者 施新亚 文/摄