给人方便最多的当然要数日本邮局了。邮局的上门服务由来已久。从1871年日本出台国家邮政制度开始，上门收取或送邮件的形式就被推广开来，一直延续到现在。如今，在日本，寄或者取邮件和邮包通常都无需去邮局，邮递员会到寄件人或收件人的家里来收取，但家里一定要留人。邮件预约寄送可以通过电话选择，非常方便。邮局预约上门服务时间从早上7时到晚上9时，每3小时为一个时间段。预约好时间段后，邮递员便会在预定好的3个小时内到达。

　　邮递员送邮包时，若家中没人，邮递员通常会留下一份“投递不在通知书”，上面写着邮递员的名字，什么时间送来什么邮件，因为收件人不在，带回某个邮局了。收件人可以在通知书上写下指定再投递的时间，投入附近的邮筒；也可以用电话通知邮局再投递的时间。邮局会按指定的时间段，再次送来。如果在上门服务时间之外有紧急邮件，收件人也可自己去邮局取。

　　日本的上门服务不但认真负责，而且非常执著。一般来说，在上门服务时间内，邮局通常会“非常负责”地坚持上门送。一次，我有一份急件，打电话给邮局要自己去取，邮局的人虽然连连道歉，但还是委婉地坚持要送件上门，令人哭笑不得。不过，这种“执著”大多数时间让人感动。一次我出去采访，妻子一人在家，来了位收订报费的小伙子。妻子刚到日本，不会日语，但小伙子不会讲英语，妻子就没给他开门。他只是尴尬地挠挠头，咧嘴笑笑转身离去。第二天我又出去采访，小伙子又来了，到了门口结结巴巴地说了几句英语，估计是昨晚现学的。妻子终于听懂了他是来收订报费的。但那段时间，日本媒体经常报道歹徒冒充服务人员作案的事，于是妻子仍旧没开门，让他改天再来。小伙子还是笑着转身离去，没有丝毫抱怨。第三天我在家没出去，小伙子总算收上了订报费，临走高兴地说：“Thankyou，byebye！”