热水器进不去，女房客出不来

　　这对年轻的夫妇男的姓陶，女的姓许，今年刚过30岁。由于房屋拆迁，他们昨天上午将史先生这处闲置已久的房产租赁下来。由于没有装修，房内没有热水器等基础设施，史先生就买了一台新热水器，下午和工人一起送了过来。可是当他们喊门时，房客许女士怎么也开不了门。无论怎么拍打、推撞，门锁还是转不动。

　　物管让先爬窗户

　　“门锁老是出问题，前一段时间才找物业换过一回，没想到又坏掉了。”史先生说，这个小区是由开发商统一安装的防盗门，屡次出现打不开门的现象。

　　无奈之下，史先生去找小区的物业管理公司。小区交付以后，一切设施问题都由物业公司解决。没想到跑到物业公司办公室后，气喘吁吁的史先生得到的答复是：“现在人手不够，过两天再说，一楼很好解决的，你就爬窗吧……”这个答复让史先生有些哭笑不得。

　　锁匠说“这个小区跑熟了”

　　折腾了3个多小时，门还是没开，为了能赶在天黑之前将热水器安装到位，史先生请来了修锁师傅，锁匠说：“你们这个小区我都跑熟了！”

　　记者了解到，龙池花园小区居民家中出现门锁问题已有多起，很多人家中门锁已经换过不止一次。

　　负责龙池花园小区的顺宝物业管理公司总经理李红军说，小区里的门锁的确经常出现问题，但多系人为破坏，并无质量问题。李红军称，小区为农民拆迁安置房，很多居民经常只关家中木门，而不关外面的防盗门，防盗门长期靠在墙边，致使弹簧受力变形、门锁生锈发涩，才会造成门锁难开。

　　李红军表示，他们将尽快为史先生的房子免费更换门锁和房门，并且将追查说出不负责任言语的工作人员。陈浩