[扬子晚报网消息]
读者霍先生反映称:23日,他与妻子从南京返回无锡,在南京火车站买了2张417次动车组车票,车票上的号码分别为12392和12393,谁知上车后对号入座才发现座位竟是10号车厢14号和11号车厢10号,座位不在一起,他也没法照顾妻子。为什么同时买的车票座位却不连号?
记者从南京火车站客运部门了解到,霍先生购买的两张车票上连号是车票编号,并非座位号。由于铁路实行联网售票后,有多个窗口同时售票,就可能出现不同的窗口同时出售同一车次的车票,就会出现座位不连号的情形。如果售票人员出票时提醒一句就好了。作为旅客也应在拿到票后检查一下,若座位不相连可要求售票员重出票。 蒋云波 李定强 |