“凭票如厕”很黄很暴力
2008-02-17 01:14:22 复制本文地址传给QQ/MSN线上好友

正值春运高峰期,巢湖火车站对众购票旅客进候车厅如厕的要求,以无票为由加以拒绝,使许多长时间排队购票旅客苦不堪言(2月15日《安徽市场报》)。
“管天管地管空气,就是不能管拉屎放屁”,这是民间的百姓俚语,话虽然糙了点儿,但人有三急,满腹屎意来了的时候任你是神仙也憋不住,更何况咱老百姓?巢湖火车站“凭票如厕”的举措挡住了多少在排队买票中的人?作为公共场所的火车站内的厕所,究竟方便了谁?
今年带有风雪寒意背景下的春运,一切风吹草动都能刺激着公众的神经,从国家领导人到各级政府部门也三番五次强调“春运工作不光要确保旅客走得了,还要走得好”。那么如何才能确保旅客“走得好”?除了扩张运力运能之外,对于客运部门来说,服务人性化、优质化才是最重要的。
然而,不无遗憾地看到,巢湖火车站摆出一副铁面孔,依然在坚持平日里候车大厅“凭票如厕”的原则,这种管理办法实在“很黄很暴力”!说“黄”,乃是因为除了候车大厅的公厕之外,火车站周围根本没有公厕,那么男同志憋不住了很可能找个地方就地解决,逼人在光天化日公众场合男女老幼的目力所及范围之内方便,是不是很“黄”?而无法就地解决的女同志们,车站周围没厕所,车站有厕所却不让上,排队买票几个小时只好憋着,这对妇女是怎样的一种身心摧残?是不是很“暴力”?
火车站站长解释,春运旅客大量涌来,凭票候车是为防没票旅客进入候车室冲检票口上车。这种解释看上去蛮合理的,但合理就可以放弃人文关怀?实际上,这种解释更是为“凭票如厕”这种懒政行为平添了佐证——一切都是为了方便站方检票和候车大厅的管理而已,“凭票如厕”没有方便旅客,方便的只是火车站自己!
公厕姓“公”名“厕”,属于公共设施,不管是存在于哪里的公厕,既然姓“公”就该为老百姓提供完善的公共服务,这是任何相关部门义不容辞的责任。处于春运中的火车站公厕如果“上锁”,无疑是“剥夺”了公厕作为公共设施存在的价值,服务缺乏人性化的同时更是公共资源的极大浪费。这与让旅客“走得了,还要走得好”的本意南辕北辙。
(辽宁 张成才)
编辑: 来源:扬子晚报
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