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能说会道不是夸夸其谈
2006-12-18 10:47:49
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  1)一种现象不断重复,就说明有着很深的社会基础,改变它就要找到根源。

  2)说中国人不善言辞,我们讷言敏行的文化传统是一个原因;家长教导不力也是一个原因(俄国家长都有一套心传口授的秘密,就是教给孩子在长辈、老师、陌生人、酒场、众人、女人面前一套“说辞”)。现在看,认为“能说会道”是“夸夸其谈”,这是一种陈旧观念。

  3)不是中国人不善于交流,不是我们的语言说不清楚,而是我们的中庸之道就不让你把话说到点子上。很多时候这个要害就在两头,中庸就无法“道白”!

  4)我们讲话往往与要达到的目的相去甚远,不该细的地方很细(“八仙过海路过此地”,“孙悟空西天取经在我地抓住一个妖精”),关键的地方却大而划之(“我们这里是一片投资的热土”)。

  5)人与人之间的交流接触,对方是从你的动作、眼神、言谈、着装,甚至鞋子的光洁度,来打量你、确认你值不值得交往的。看着对方的眼睛,这就是以我为主,主导、引导交流注意力的“杀手锏”。

  6)现在流行一种秘书班子的语言,大一二三、中一二三、套小一二三,排比递进层次逻辑倒是很强,但是三四行一两百字,说不清一句话。云山雾罩,不知所云,效率低下,害人不浅!

  7)能不能简洁明快一点,能不能讲的抓人一点,能不能让人一听就明白?这才是讲话的本领!

  8)你只有把这件事情调查清楚了,研究明白了,你才能讲好!

  9)交流互相影响,我讲你听,你注意力集中吗?你说我听,我能听得懂吗?倾听是对别人的尊重,说清也是尊重别人。无论说还是听,都要提前有所学习准备。

  10)任何人都希望得到别人的尊重,要得到尊重就要尊重别人,要尊重人还要让人感到你的尊重(不要说“随便”做了两个菜,要说“专门做的拿手菜”,不要说“不成敬意”,要说“特别表示”)!

  11)交流中的谦让不是软弱,而是能取得更大的主动(工作人员:“我们的人到齐了,叫外宾吧”!周总理:要养成好习惯,“不能说叫,要说请!”)。

  12)打扫厕所拉一根线,外国人就等着,中国人腿一迈就进了。说这些老外真傻。谁傻?“造屋所忌者巧,万类相感于诚”(于佑任)。人和人交往,把别人当傻子,就是自己有点傻。轻视别人说明自己肤浅。

  13)交往切忌说过头话(“到我们这里来投资吧,做什么都能赚大钱”就是吹牛),最大、最好、最厉害!牛吹破了,没人信了,生意就砸了。

  14)与财大气粗的人交往要防范对方的野心,与贫寒人家交往要多给人面子。

  15)交流不是知识而是本能。注意细节,感动人心(一句话,一杯水)。握手时要自然的看着对方。交往过程,如能运用好悲悯心、同情心、关爱心、扶助心,故乡情、生死情、师生情、长幼情等等人类共有的感情,可以收到更好的效果。


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