本报讯 无锡市民蔡芬明和好友朱蓓蓓到某浴场洗浴，不料洗澡过程中蔡芬明摔倒受伤造成左手骨折，浴场方面认为这是蔡芬明自身不当造成，故无需承担责任。事后，蔡芬明一纸诉状将浴场告上法庭。日前，经过调解，浴场最终为蔡芬明的受伤进行了赔偿。

　　蔡芬明认为，其受伤是因为浴场地面湿滑，才导致她在洗澡过程中摔倒受伤的，浴场有义务为消费者的人身安全承担责任。蔡芬明主张医疗费、交通费、营养费、护理费、精神损害赔偿金共计4010.9元，并请求停止侵权侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。但是浴场方面认为，原告的摔伤是其自身原因造成，与浴场无关，故无需承担责任。

　　无锡南长法院受理后，考虑到案件事实清楚，双方的权利和义务明确，借助新探索出来的“法院和基层司法所调处民事纠纷”模式调解矛盾，经过法官和司法所的共同努力，这起案件日前已经成功调解，原本对抗性强的当事人终于握手言和，积极主动地履行赔偿义务。
　　（方华 久钢）