这些镜类产品实行“三包” 南京市《眼镜产品质量包用期规定》(2024试行版)正式发布
2024-03-28 21:51:09

发布会现场

扬子晚报网3月28日讯(记者 姜婧仪)配镜不准怎么办?如何挑选适合自己的眼镜?3月28日上午,南京市消协举行新闻发布会,正式发布南京市《眼镜产品质量包用期规定》(2024试行版)。在2014年版本的基础上进行了修订,主要增加了产品的涵盖类,延长了包用期,南京消费者可参考最新版进行购买。

记者在现场了解到,南京市《眼镜产品质量包用期规定》(2024试行版)的眼镜产品指光学眼镜架、光学眼镜镜片、配装眼镜、装成镜类和角膜接触镜及护理液产品。因产品制造商(经销商)针对其产品特性,按照国家标准、行业标准、地方标准和有关法律法规特别说明,并书面明确产品包用条款的,不适用本规定。规定所指售出的光学眼镜架、光学眼镜镜片、配装眼镜、装成镜类产品一律实行“三包”。角膜接触镜及护理液因产品无法维修,实行“包换”。

该规定适用于南京市辖区内从事眼镜验配、眼镜产品销售等经营性业务的线下、线上企业和机构。那哪些产品适合包修、包换呢?在质量包用期内,应免费保养维护、整形校配。在质量包用期内,如出现一般问题,应免费修复和更换配件。在质量包用期内,如出现质量问题,影响产品使用,并且不适用包修的,应予以更换。

眼镜产品属非耐用产品,对使用和保养有专业要求。遇人为因素或使用不当造成的产品问题,销售者予以免责。包括未按照消费提示,自行拆卸、组装、整形校配造成的眼镜损坏;未按照消费提示,接触化学试剂或经历剧烈温差而导致的产品损坏;受到不可抗外力撞击影响或其它不当使用造成的产品损坏;针对特殊产品要求,双方约定的免责行为,以及双方约定免责的代加工、维修等行为造成的产品损坏。

发布会现场

和2014版相比,最新版本延长了质量包用期,比如光学树脂镜片60天改为90天,光学镜片范围增加“离焦镜片”“渐变焦镜片”“防蓝光镜片”, 配装眼镜15天改为30天,防护类眼镜增加滑雪、游泳镜。退、换货规定也增添涵盖范围,包括增加“框架眼镜附属商品”: 标价(作价)销售的其它配件产品(镜盒、镜布、配件、护理产品);增加“相关训练工具、电子产品”: 家用训练工具、护眼灯、眼力器、眼部按摩仪、灸疗仪。经营销售渠道涵盖了线上电商平台以及线下服务机构。

该规定为2014版《眼镜产品质量包用期规定》的修订版,原《规定》自本规定实施之日起自动废止,本规定试行期1年。在试行期内可根据有关法规、标准的规定与更新,进行补充完善。试行期满,未遇补充、更新的,本规定即行生效。

“消费者要选择正规医院或信誉好的眼镜店。看看店里是否证照齐全,是否配备专业验光员,验光设备和检测仪器是否有计量检定合格标志,眼镜有无合格标识(证)。“南京眼镜行业协会秘书长王云建议消费者注意保留购物清单、发票以及验光单等凭证,如发现眼镜佩戴后长时间(通常超过一周)仍有不适反应,消费者应及时咨询眼科医生或专业人士。

校对 盛媛媛

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