近日，家住南京江北的赵女士，接到了一通陌生“Facetime”通话邀请，对方自称是某短视频平台的客服人员，来电是提醒赵女士已经加入了平台会员，每月将自动扣2000元会员费。赵女士觉得莫名其妙，自己明明没有充值任何会员。“客服”又表示，自己可以帮赵女士解除会员，但需要向指定账户转账，然后打印“回执单”，钱款会原路返还。赵女士便在“客服”的“指导”下，关注了对方提供的“银行”官方公众号，随后向指定账户分别转账3.1元和4.1元。很快，转出去的钱返还了，但“客服”表示无法打印“回执单”，需要继续转账。赵女士又转了16230元，但“客服”仍说打印不了，让继续转账。赵女士感觉不对劲，就去南京市公安局江北新区分局泰山新村派出所报警求助。目前，警方已受理案件，案件在办理中。

一般来说，用facetime打过来的电话，机主往往就会觉得对方很真实了，敢露脸，而且平时确实有可能充了哪个平台的会员，很容易相信。正是如此，诈骗分子冒充短视频、电商等客服工作人员，谎称注册了会员或者使用了某些“保险”“保障”功能来进行诈骗。有的受害人平时不太用facetime，当看到别人打来的电话号码都是正常手机号，就会相信了。国内用户往往对FaceTime比较陌生，因此看到伪装的客服中心发来通话时，就会先入为主地相信。近日这类案件频发，榆林一男子被对方谎称办了“百万保障”要扣费1000多元，跟着一通操作，1个多小时被对方骗走7万元。

那我们该怎么规避这个风险呢？不要相信陌生的FaceTime来电，不要与人共享屏幕。另外，没什么需要的话，可以将“FaceTime”关掉，把它从绿色变成白色，这样更直接有效。

策划 陈迪晨

文案 张冰晶 任国勇

拍摄 卢  婧

剪辑 黄  娴

设计 董  林

校对 陶善工