高新区的车置宝门店已关闭
车置宝,“一个专注收车的网站”,“中国较大的二手车C2B跨区域交易平台”,在苏州也开着多家门店。近日,车置宝的一举一动,受到很多苏州人的密切关注。他们把车卖给了车置宝,车置宝非但逾期不付款,还提出要分期付款。有人妥协了,同意分期,但车置宝仍没有如约付款。
车置宝为何要一再爽约?众人尚未得到明确答案,但车置宝在苏州的门店,却在减少。
急用钱把车卖给车置宝
结果车被收走了钱却迟迟拿不到
高先生老家要盖房,急需用钱。去年11月,他打算将开了一年的轿车卖掉,便在网络论坛上发帖寻找买家。其间,陆续有二手车商找到他,帮他评估了车价。没“有超过6万元的,可我的心理价位是6万元以上。”高先生的卖车计划,眼看要搁浅。
不过车置宝给出了更高的报价。“他家的工作人员联系我。我说低于6万我不卖,他们看了车,同意给这个价。”更让高先生满意的是,那辆车还有1万多元贷款没还清,车置宝的工作人员也同意先给他打一笔预付款,用于还贷。当天,高先生签了协议,交了车。收到车置宝打给他的1万多元预付款后,他还清了贷款,办好解押手续,顺利给车过了户。
按照合同约定,车子过户后1到3个工作日内,车置宝就该付清尾款。然而,接下来车置宝的“办事效率”就没那么高了。直到现在,高先生等了近4个月,也没收到那笔4万多元的尾款。
杨先生也在等待车置宝付款。他的大众途观车,今年1月初交给了车置宝,办了过户,“可直到现在,只收到了1000元定金,车款一分钱都没有付”。
有相同遭遇的人,在苏州还有很多。他们建立的微信群里,人数还在增加中。
催款被要求签“分期协议”
不管签没签照样一拖再拖
车卖了,钱收不到,高先生老家的盖房计划就此搁浅。
由于车辆收购合同是与车置宝南京总部签的,今年3月,高先生与其他人一起,到车置宝南京总部催款。“没有给我们明确的说法,只是要求我们签一份同意他们分期付款的协议。”协议约定,车置宝分5期支付应付未付款,每月15日前支付20%,并给予一定的补偿金。高先生不同意签这样的协议,“不签这份协议,车置宝也是要付钱的。只要尽快付清,是不是20%并不重要,为什么要签这份协议”?
答案或许就在“分期协议”中。一位当事人提供的“分期协议”称,还款“需通过正常经营得以实现”,鉴于此,卖了车的人得承诺不得以任何形式干扰车置宝的运营,不得散播关于车置宝的负面消息,且不可向第三方泄漏“分期协议”的内容,否则还得支付违约金。
让高先生感到奇怪的是,他不同意签这份协议,却还是“被”签了。虽然他与车置宝签的是电子合同,不过签名还是手写的,可这份协议上他的名字分明是打印上去的。“我在总部要求他们解释,他们答不上来。”
不过,高先生即便是“被”签了“分期协议”,到了付款期,他也并没有收到款项。其他多位签了这份协议的人,也没有如期收到钱。
苏州门店陆续关闭
车款能否付清“无法100%确定”
帮高先生、杨先生等办理手续的门店,在苏州高新区滨河路。如今,那家门店已是大门上锁,在重新招租了。“倒闭了,一直有人来要钱,看样子只有报警一个办法了。”对于上门催款的人,附近的店员已见怪不怪。
位于姑苏区太湖西路的车置宝门店,显然也刚经历过催款风波。门店橱窗玻璃上,满是胶水和尚未清理干净的白纸。店内十分冷清,只有一位店员在值班。店员称,苏州的其他门店均已“合同到期”,目前只有这家门店还在正常经营,然而员工们也已有两个月没有拿到工资,“走了一部分”。
至于车款何时能付清,这位店员也是“统一口径”,让大家签署“分期协议”,然后等待,“要钱的人遍布全国,要一个一个结的,不一定能马上轮到”。
于是,车置宝的全国服务热线成了高先生等人的救命稻草。可拨打电话发现,其“投诉”服务总是忙音,再找“卖车”服务,终于通了。客服人员称,目前公司“资金周转”出了问题,建议大家签“分期协议”并等待,但“不能100%确定”钱会如期到账。