罗永浩直播转化率不到2%,推荐的产品有问题?友商打出“低过老罗”的价格
2020-04-03 20:28:35

热炒了一个星期的罗永浩“出圈”之后,4月1日晚,罗永浩在抖音开启其首场直播带货之旅,累计观看人数超4800万,总销售件数超91万,3个小时的直播过程中,罗永浩一连介绍了22款商品,然而,在老罗直播过程中,各大电商平台打出“低过老罗”的价格,天眼查数据显示,部分产品甚至有问题。

扬子晚报/紫牛新闻记者 李冲

罗永浩直播间转化率不足2%

“友商”以“低过老罗”为卖点拆台

4月1日晚,新晋主播罗永浩在抖音直播间卖出了各种产品,期间虽然有口误“翻车”,但同样也有商品上架即售罄的“高光时刻”。甚至小米中国区总裁卢伟冰、搜狗CEO王小川也来到直播间互动。来自抖音官方的数据显示,罗永浩的整场直播持续3小时,支付交易总额超1.1亿元,累计观看人数超4800万人,创下了抖音平台目前已知的最高带货纪录,而第三方短视频一站式数据化运营中心“抖抖侠”数据进一步显示,罗永浩首场直播期间,累计观看人数达4891万人,累计销售额达1.7亿元,总计订单量84.1万单。业内人士称,如果按照在线观看人数的订单转换率来看,罗永浩首场直播的在线转化率不足2%。

多位网友反应,同一产品,罗永浩直播间的价格比天猫、京东、聚划算等电商平台贵出不少,不符合直播间宣传的“全网最低价”。直播中,罗永浩团队时不时强调,自家直播间的商品价格全网最低,有些是“前3个月后3个月都没有的价格”。然而,事实并非如此。比如,罗永浩团队在直播中售价2448元的录音笔,其他电商平台只要2398元。多功能人体工学转椅优惠后的价格是999元,而这款椅子,在“网易严选”网站上的价格为989.1元。一款小米优品的台灯,老罗直播间售价279元。而其他平台上的价格为269元。在直播中,老罗刚喊完“上链接”,多个平台立刻给出了“低过老罗”的价格。“低过老罗”成为当晚热词。

销售产品有问题产品

网红主播带货监管趋严

此外,在长达三个小时直播中,罗永浩直播间频翻车:除了价格贵,还被质疑售卖多款问题产品。

根据天眼查公布的信息显示,位列罗永浩直播商品销售榜第一名的“信良记”麻辣小龙虾,有消息称该商品曾因虚假广告受到900万元行政处罚。记者查询发现,信良记的运营主体信良记食品科技(北京)有限公司曾在2019年10月,因广告主发布使用虚构、伪造或者无法验证的科研成果等信息作证明材料的虚假广告,信良记被北京市密云区市场监督管理局罚款900元。

无独有偶,罗永浩直播间售卖的“钟薛高”雪糕也出现了因虚假广告受到行政处罚的记录。天眼查显示,2019年4月3日,钟薛高食品(上海)有限公司被黄浦区市场监管局罚款6000元。

除食品之外,罗永浩直播间的生活日用品“欧莱雅”洁面产品也包含多条行政处罚,今年1月,因为对商品解释不明确欧莱雅(中国)有限公司被罚款4万元,责令其停止发布。而在2019年,还两次因虚假宣传,被上海市市场监管局和静安区市场监管局处以行政处罚。

对此,网经社电子商务研究中心分析师蒙慧欣指出,直播带货属于广告行为,若直播者所宣传的商品涉及到消费者生命健康或者服务的虚假广告造成消费者损害的需要承担连带责任。

此外中,随着各平台的直播大战正式打响,监管部门对直播平台、网红带货中出现的问题也将加大惩处力度。中消协日前就强调,将强化监管职责,引导直播电商行业健康有序发展,严厉打击各类违法违规行为;同时要明确直播电商各类经营者特别是直播电商平台经营者的责任义务,加强对主播群体的规范管理,主播群体不能只要人气、只获收益、不担责任。

汉盛所高级合伙人李旻律师认为,如果商家委托罗永浩在直播中强调“最低价”等广告用词,就有很大可能会违反广告法,可能会受到相应的处罚。“但是这个处罚可能不针对罗永浩本人,而是针对他的委托人也就是生产厂家,或是品牌方等,需要承担相关的法律责任。”

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