黄山接待量达上限紧急闭园,景区5小时连发4公告!有游客2小时才走一公里
2020-04-05 20:18:56

5日一早,#黄山景区现场拥挤不堪#登上了新浪热搜。

图片来源:新浪微博

网上流传的视频显示,有游客表示黄山景区排队时人挤人,相互之间几乎没有间隔。还有游客表示,2小时走了不到1公里。


视频来源:梨视频

图片来源:梨视频截图

类似的一幕还发生在安徽省黟县。当地旅游发展指导委员会发布公告称,截至2020年4月5日10时30分,黟县西递景区(游客限制流量1.6万人次)、宏村景区(游客限制流量1.8万人次),达到核定的最大客流量,即刻停止接待。

黄山5小时连发4条公告 当天,黄山景区5小时内连发4条公告,称因景区游客限流2万,建议游客至黄山市其它景区游览。 5日6时许,黄山景区提示“即将采取限流措施”。

5日7时48分,该景区称因进山人数达到限流两万人,停止接待游客。

10时42分,黄山景区提醒4月6日游客调整旅游路线,或改日到黄山旅游。

11时11分,该景区第4次发布提醒称,徽州大峡谷景区、黄山区太平湖景区等均在安徽人免费游黄山活动范围,多数景区有当前承载量50%以上接待空间,建议游客分流。

据南方都市报,黄山市文化和旅游局的负责人表示,受公共假期以及“安徽人免费游黄山”等多重因素影响,4月5日7时黄山景区客流达到限制流量,已经暂停游客入园,已经购票未入园的游客可以申请退票。 回应:免费政策是“人挤人”因素之一 按照黄山市文旅局发布政策,4月1日至4月13日期间开展“江淮大地串门游”,安徽省居民均享受包括黄山风景区在内的黄山市31个A级以上景区免票政策。该官博4月4日发布的“清明小长假到黄山风景区旅游温馨提示”称,景区也对2020年广大医护工作者免门票。 据黄山风景区管委会官博披露,受免费政策影响,安徽省内游客出行意愿较高,其中4月3日进山游客达到1万余人。 昨日(4日),清明节的第一天,黄山风景区在10时许也达到了2万游客上限,10点31分,通知停止售票。

图片来源:梨视频截图

据南方都市报,黄山市文化和旅游局的负责人并表示,近期为了防控新冠肺炎疫情,黄山景区的最大限流量从5万人下调至2万人。上述负责人称,对于景区出现人流密集情况,与清明假期和“安徽人免费游黄山”有密切关系,“与这个免费政策有关系,主要是遇到公共假期,大家都想出来透透气,加上这两天黄山天气晴朗,多种因素综合导致今天客流量超过限制。” 上述负责人称,已通过网络预约黄山风景区门票的游客可以申请退票,现场未检票的也可以申请,“黄山市目前有31个A级以上景区免票政策,黄山景区对安徽省居民免票持续到4月14日,建议大家可以先到其他景区游览,或者改日再游黄山。”

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两万游客扎堆黄山!

疫情未结束,景区开放不能乱了方寸

钱江晚报·小时新闻评论员 高路

今天早上黄山景区进山人数很快达到游客流量限制两万人。一早,@中国黄山 连发3条微博请游客停止入园。

4月1日起,黄山免费对安徽省居民开放,一时引来游客云集。黄山又依稀呈现游客高峰时的模样。

4月3日黄山风景区全天共接待游客10708人。集散中心出现游客排队乘车入山的现象,一大群人挤在了一起。

4月4日,景区现场依旧开启“人从众”模式,从网友拍摄的视频和照片来看,现场拥挤不堪。

对于几天以来的拥挤,黄山景区管理部门也回应了,确实有一些特殊情况造成了拥堵。

黄山拥堵也有客观原因,比如,黄山知名度高,免费政策一经推出,必然游客云集;山很大,但路只有一条,相对而言,游客天然就容易聚集。此外,山上的一些著名风景,比如光明顶、迎客松、飞来石这些地方,很容易人满为患。在防止人员聚集上,黄山显然面对着比别的景区更大的压力。

黄山推出免费游也是希望重振消费,这在当下很有必要,我们毕竟是要从零开始,一点点逐步恢复正常的。通过免费让利于民,重聚人气。

但这样的过程应该是风险可控的,切不可操之过急了。不管怎么说,这么多人挤在一块肯定是不合适的,现场的情况非常让人担心,人挤人,人推着人在走,人与人之间几乎没有间隔,这对疫情防控非常不力。现在,包括安徽在内的全国疫情防控取得阶段性的成果,但仍然面临着巨大的压力,还真不到可以如此放松的时候。

此外,放松管控的过程需要采取的措施恐怕更得精准更有序。在疫情防控的背景下,传统的从总量上控制,限制客源的应对办法已经不足以应对,需要更精准一点的管理办法。管理部门有必要深入去调查一下原因出在哪,该如何应对,怎么样合理安排客源,做好时间和空间上的科学分布。

如果是因为客流量过多造成的,那么调整就是可选项。黄山景区旅游者日最大承载量为5万人,其中极端天气和冬季(12月1日至次年2月底)为3.5万人,而黄山景区一年接待游客300多万,平均一天大概1万左右,而本次免费活动限定的客源量为两万,不能说是个小数目,那么这样的数字科不科学呢?

如果是因为客源量过于集中造成的,那能不能配套以预约制?一天多少客人,哪一些人哪个时段入山作出科学的分配,以达到错峰的目的,是不是就会好一点?

还有如何解决标志性景点上的人群聚集问题,是不是可以区分一下批次?对于山上可能出现的拥挤,是不是能多派些管理人员维持现场秩序?

办法总比困难多,多想点办法,多做几个预案,就能避免到时被动,也能解决景区开放和疫情防控的调和问题。这段时间,全国已经有多个景区因开放而出现人群聚集的现象,这样的隐患不能不引起警惕。

黄山景色壮丽,市民热情好客,大家对黄山都有深厚的感情。黄山之美美在风景更美在人心,相信只要应对得当,黄山也能顶着压力做好防控工作。

来源:钱江晚报·小时新闻评论员 高路 每日经济新闻综合南方都市报、梨视频、映象网等

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