“听说海底捞涨价了”“报复性消费还没开始,先报复性涨价吗”“疫情导致成本增加,可以理解”……这两天,“海底捞涨价”在网上引起热议。记者探访发现,南京海底捞在恢复堂食后,确实也有部分菜品价格上涨的情况。餐厅涨价,你怎么看?
扬子晚报/紫牛新闻记者 刘丽媛 文/视频
海底捞火锅
求证:南京门店半份土豆涨到了14元
“其实我对价格不太敏感,看到网上热议后,留心比较了账单,发现确实涨了。”市民小李说,他喜欢随手拍照,翻出去年海底捞小票的图片,发现好几种必点菜品涨价了:去年半份土豆12元,半份冬瓜12元,半份午餐肉20元,半份澳洲草原羔羊肉28元;前几天的账单里,这几样菜品分别涨到了14元、13元、22元和30元。
小李说,作为海底捞的忠实粉丝,他第一时间就关注了海底捞恢复堂食的消息,一个月的时间里,已经去消费了两次,感觉海底捞的服务和口味一如既往的稳定。对于涨价,小李表示可以理解,“听说疫情导致很多餐厅亏损,现在餐饮行业生意少,涨价也是餐厅为了生存的选择嘛。”
讨论:因疫情而涨价,还能降回来吗?
对于海底捞涨价的问题,海底捞相关负责人曾公开回应称,涨价是受疫情及成本上涨影响。对此,消费者们看法不一。
“都说原材料涨价了,但是我家旁边超市、菜场菜价变化不大呀。就拿土豆来说,附近超市卖4元一斤,而海底捞的半份土豆125克卖14元,原材料涨价对它能有多少影响呢?”市民张女士说。
小李认为,即使不考虑原材料的上涨,餐厅因为疫情原来,肯定要增加人力成本的支出,同时,隔桌就餐导致餐厅每日的营业额减少,综合考虑,海底捞或者其他餐厅涨价都不应该受到指责。
不过,也有网友敏感指出:“餐厅因疫情而涨价,那么等到疫情过去,成本恢复原来水平时,还能降回来吗?”
探访:吃货们又开始排队等位了
3月12日,南京海底捞恢复堂食,扬子晚报“城市苏醒·寻味金陵”栏目第一时间进行了探访。当时,南京餐厅刚刚开始恢复堂食,大多数餐厅门庭冷落,相比之下,一个中午有四五十桌顾客的海底捞生意不错。
4月6日是清明小长假的最后一天,记者再次探访了南京河西金鹰的海底捞门店,发现这里又恢复了往日排队等号的热闹景象。
当天中午近1点钟,门店外面等位区座无虚席,时不时有顾客拿着号码找到服务员询问,大概还要等多久。一位市民告诉记者,最近海底捞不能电话或者网上预约,现场领号发现前面有30多桌,另一位顾客没时间等位,把更靠前的号码给了他,现在马上就要排到他了。“说实话,大家不会因为菜品涨价一两元就不消费了。但是话又说回来,消费者愿意支持餐厅、体谅餐厅的难处,希望餐厅也能够一直用最好的服务最公道的价格来回报消费者。”