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2008-03-15 07:06:26 复制本文地址传给QQ/MSN线上好友
今年“3·15”活动的主题是“消费与责任”，其涵义是：保护消费者的合法权益，是全社会的共同责任，社会各有关方面应共同努力，做好消费维权工作，改善消费环境，促进经济社会又好又快发展。其主要内容，就是企业、政府、消费者、媒体，各自在消费及维权中有着不同的责任。
这一提法与往年最大的不同，就是不再把消费者当作需要保护的弱者，同时把维护消费者权益的责任主体多元化，消费者也位列其中。这意味着，经过多年的磨练与博弈，在法律和维权机制日益健全的形势下，消费者不再是任商家“宰割”的羔羊，可喜可贺。而美好的生活需要相关各方共担责任，消费者“加盟”到责任主体中也合乎情理。但是，大家都是“主角”也都有责任了，会不会出现“老爷不听老爷叫”都不负责任？再者，不容否认的是，由于信息不对称等原因，企业仍然处于强势地位，消费者在希冀企业自律的同时，也需要来自第三方的监管与制衡。
在此，请容咱消费者怯怯地提问一句：都是“主角”了，谁是“导演”？ 郑幼明
这一提法与往年最大的不同，就是不再把消费者当作需要保护的弱者，同时把维护消费者权益的责任主体多元化，消费者也位列其中。这意味着，经过多年的磨练与博弈，在法律和维权机制日益健全的形势下，消费者不再是任商家“宰割”的羔羊，可喜可贺。而美好的生活需要相关各方共担责任，消费者“加盟”到责任主体中也合乎情理。但是，大家都是“主角”也都有责任了，会不会出现“老爷不听老爷叫”都不负责任？再者，不容否认的是，由于信息不对称等原因，企业仍然处于强势地位，消费者在希冀企业自律的同时，也需要来自第三方的监管与制衡。
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编辑： 来源：扬子晚报
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