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2008-02-01 02:28:19 复制本文地址传给QQ/MSN线上好友
本次两会期间，有近千名读者通过来电、来信、电子邮件，以及在“扬子说吧”发帖等方式委托本报向人大代表、政协委员反映情况、提出建议，不少读者提出的问题，比如控制物价、社区医疗等，本报跑会记者都将他们的意见送上两会，还与相关职能部门的厅局长直接对话，给出了答案。还有不少读者的问题，本报也将妥善处理。
个人投诉
三种渠道帮你解决问题
读者来信中，有不少是反映具体的个人问题。比如常熟一位打工者就多次致电记者，投诉他儿子就读的学校向外来工子弟收借读费，还有些读者反映低保问题没落实、养老金未发放到位、单位不签劳动合同等等。这类个人问题，本报无法一一回复，因此建议投诉人直接向相关政府部门反映，比如，低保问题可直接找民政部门，工资、养老保险、失业保险、医保、劳资争议等可拨打12333向劳动保障部门反映，乱收费问题可拨打12358向物价部门投诉，卫生医疗问题拨打12320，如果当地政府部门不予受理或投诉人对处理不满意，还可向上一级机关投诉。
当然，如果通过投诉的方法得不到满意的答复，建议读者也可以请教律师，通过法律的手段来为自己维权。对于一些经济条件较差的家庭，我省司法系统还加大了法律援助力度，目前全省所有乡镇、街道司法所和多数人民团体均设立了法律援助工作站，基层困难群众可以就近申请法律援助。
其他建议
将转交相关职能部门处理
60岁的老读者王新向本报反映，自己从江苏省建筑工程公司退休后就回了老家海门定居，可是没想到医疗保险却转不走，“到了这样的年纪，小毛小病多，伤风感冒是经常的事，高血压也常年要用药，可是我手上的这张医保卡在海门用不上，坐长途车去南京看病身体又吃不消，我只好在当地看病另付钱，不知道代表委员们能不能为我们退休在外的职工办件好事，把医保异地报销的事给解决了呢？”
还有一位来自东台的读者向本报反映：“记得1996年建新长铁路，政府向我们职工借资，大伙儿很兴奋，二话没说都掏出了钱，可12年过去了，铁路建好也有几年了，每天听到火车从我们身边呼啸而过，但是在我们苏中、苏北的县一级地区停靠点设立得很少，像我们这儿至今没有直通省城的火车，出行真是不方便。”这一类问题反映的是一个普遍的社会问题或现象，像这样有针对性、建设性的建议，我们将在会后归类转交有关部门处理。
本报记者 石小磊
个人投诉
三种渠道帮你解决问题
读者来信中，有不少是反映具体的个人问题。比如常熟一位打工者就多次致电记者，投诉他儿子就读的学校向外来工子弟收借读费，还有些读者反映低保问题没落实、养老金未发放到位、单位不签劳动合同等等。这类个人问题，本报无法一一回复，因此建议投诉人直接向相关政府部门反映，比如，低保问题可直接找民政部门，工资、养老保险、失业保险、医保、劳资争议等可拨打12333向劳动保障部门反映，乱收费问题可拨打12358向物价部门投诉，卫生医疗问题拨打12320，如果当地政府部门不予受理或投诉人对处理不满意，还可向上一级机关投诉。
当然，如果通过投诉的方法得不到满意的答复，建议读者也可以请教律师，通过法律的手段来为自己维权。对于一些经济条件较差的家庭，我省司法系统还加大了法律援助力度，目前全省所有乡镇、街道司法所和多数人民团体均设立了法律援助工作站，基层困难群众可以就近申请法律援助。
其他建议
将转交相关职能部门处理
60岁的老读者王新向本报反映，自己从江苏省建筑工程公司退休后就回了老家海门定居，可是没想到医疗保险却转不走，“到了这样的年纪，小毛小病多，伤风感冒是经常的事，高血压也常年要用药，可是我手上的这张医保卡在海门用不上，坐长途车去南京看病身体又吃不消，我只好在当地看病另付钱，不知道代表委员们能不能为我们退休在外的职工办件好事，把医保异地报销的事给解决了呢？”
还有一位来自东台的读者向本报反映：“记得1996年建新长铁路，政府向我们职工借资，大伙儿很兴奋，二话没说都掏出了钱，可12年过去了，铁路建好也有几年了，每天听到火车从我们身边呼啸而过，但是在我们苏中、苏北的县一级地区停靠点设立得很少，像我们这儿至今没有直通省城的火车，出行真是不方便。”这一类问题反映的是一个普遍的社会问题或现象，像这样有针对性、建设性的建议，我们将在会后归类转交有关部门处理。
本报记者 石小磊
编辑： 来源：扬子晚报
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