新春走基层丨朱修才:化解居民“疙瘩”事 做群众信得过的“贴心调解员”
2021-02-05 15:31
(速新闻记者 徐其崇 见习记者 颜靖尧 通讯员 陈金虎) 邻里间有矛盾、夫妻间吵架、子女不愿意赡养老人……出现这些问题怎么解决?在宿迁经济技术开发区黄河街道泰和社区,有这样一位乡贤调解员——朱修才,他依靠自身良好的群众基础、社会威望及个人魅力,通过倾心调解,社区许多大大小小的矛盾纠纷都得以化解,被居民称之为“贴心调解员”。
 
今年65岁的朱修才曾经干了11年的村(居)党支部书记兼村(居)民委员会主任,2017年退休后,他发挥余热,成为了宿迁经济技术开发区黄河街道泰和社区乡贤调解员。每天面对着社区群众各种大大小小烦琐的矛盾,通过他悉心调解,把矛盾化解、消除。朱修才说:“要了解体会调解对象的诉求和情感,再从实际出发,晓之以情,动之以理,说服对方,替他们出谋划策,这就是我的工作。”
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朱修才
朱修才热衷于社区调解工作,这3年多来,不管是面对面调解,还是电话沟通、短信劝和,他都尽心尽力,别人“动嘴”调解,可他是在“用心”调解。朱修才调解了几十起矛盾纠纷,成功率达百分之九十以上。在采访现场,朱修才向记者展示了自己和调解对象的微信聊天记录,他向调解对象发去了几十段劝解话语,苦口婆心地安抚对方的情绪。朱修才说:“有时候,文字更能打动人,所以我尽量不发语音,我给他们发的这些文字,他们或许冷静下来可以再读一读,进行思考。”聊天记录里的最后一句话,是调解对象发来的:“实在太感谢你了,叔,你太会劝人了。”
 
社区有一对夫妻,因家庭矛盾而吵得不可开交,双方都要离婚,甚至到了要动手的地步。得知后,朱修才调查了矛盾的起因。原来,这夫妻二人因为做生意亏损而相互抱怨,时间长了就产生了矛盾,经常发生口角。朱修才把双方叫到了社区的调解室,男方认为两人的感情已经破裂,到了无法修复的地步;女方沉默不语,一直流着眼泪。朱修才把双方隔开调解。他告诉女方:“不能一时冲动,做了错误的决定,白白丧失了这么长时间的珍贵感情。”他又对男方说:“我看到过太多这样的夫妻矛盾,其实是没有必要的,钱没了可以再挣,挣钱也是为了家,为了更好地生活,如果因为钱而把感情葬送了,不是西瓜和芝麻一起都给丢了吗?”

经过两次面对面地调解,这对夫妻冷静了下来,决定不离婚了。他们对朱修才非常感谢,并向他表示:“我们会听您的话,回去不再吵架了,把我们的小日子过好。”

某小区的一名业主私自把自己楼下的绿化带毁掉准备用来自己使用,其他业主把这一情况反映到了该小区的物业处。经过几次沟通,物业也没有成功让该名业主恢复绿化带。事情闹到社区,朱修才通过实地考察,确认了该名业主的错误行为。他找到该名业主进行沟通。经过朱修才的调解,该名业主恢复了被毁掉的绿化带,有业主说,新的绿化带比之前的还要漂亮。

泰和社区党委书记高强评价说,朱修才是“个性化”十足的“乡贤”,他热心进行各种矛盾调解,成了社区的“稳定器”,为打造和谐社区做出了贡献。

责任编辑:张甜甜 高宏

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