为整体提升全市各级政务服务中心管理服务水平，发挥标准示范引领作用，4月30日，以“学习全省最佳，提升服务水平”为主题的南京首场全市政务服务中心建设现场会在江宁区举办。据悉，江宁区行政审批局政务服务大厅日前作为南京政务服务系统唯一代表，获评2020年度江苏省“最佳政务大厅”。

此次现场会由南京市政务办牵头组织，市政务办党组书记、主任尹军，市政务办副主任赵小兵，江宁区行政审批局党组书记、局长谌翠红及市政务办相关处室负责人、各区（园区）行政审批局（政务服务中心）领导和重点科室负责人、全市12家“最优为民服务中心”负责人等参会。

当天上午，全市政务服务系统代表一行实地参观考察了江宁区政务服务中心、“最优为民服务中心”——江宁区汤山街道为民服务中心、江宁会展中心等，现场感受江宁区模拟审批、预审代办制改革、民生事项延时服务改革、相对集中行政许可权改革、工程建设项目审批制度改革、政务服务“好差评”全国试点等创新实践。

下午举办了全市政务服务中心建设经验座谈会。江宁区行政审批局局长谌翠红交流了政务服务工作经验，重点介绍了江宁区政务服务标准化建设推进情况。

近年来，江宁区行政审批局以打造全国营商环境最优示范区为目标，坚持“红梅站”党建引领， 全面深化“放管服”改革，扎实推进“不见面”审批，大力推进审批服务“马上办、就近办、网上办、一次办”，推广便民服务“一证通行”，经营许可“一照办理”，高频服务“一区通办”，政策兑现“一栏查询”等，开设“苏政50条”专窗、长三角“一网通办”专窗、“先解决问题再说”专窗等，政务服务能力不断提升，企业和群众满意度不断攀升。

江宁区行政审批局还围绕居民医户住行、企业生产经营，形成民生服务、智慧服务、企业服务、投资服务四大“一站式”专区，打造全市首家科技感与现代感共振、诗意感与幸福感交融的“综合性政务中心”。该局推行的“模拟审批”获得中央编办“优秀创新奖”，“预审代办制”获得江苏政务服务改革“创新成果奖”。2019年度，江宁区政务服务中心获评全省营商环境评价第一，2020年获评长三角 营商环境“十佳政务机构”。

各区（园区）政务办（行政审批局）依次进行交流发言。市政务办监督考核处处长马竞通报了政务服务大厅实地检查情况及相关工作情况，并就做好全市政务服务大厅管理建设工作进行了专题辅导。

最后，市政务办党组书记、主任尹军就下一阶段全市政务服务标准化建设工作指出，市政务办要发挥牵头作用，在市级层面做好顶层设计；推进“一件事”改革等集成化改革工作；学习上海先进经验，做到两个集中，即企业服务向区级集中，为民服务向街道集中。

尹军还强调了全市政务服务下半年重点工作：一是推进综合窗口改革；二是推进“一件事”改革，实现全生命周期服务；三是重点推进“全城通办”工作；四是提高网上服务能力，将推进数据共享，加强标准化建设；五是做好“互联网+监管”工作；六是打造“15分钟政务服务圈”，进一步为群众办实事；七是建设好南京都市圈，大力推进“跨省通办”工作。

通讯员 陈柏钊  扬子晚报／紫牛新闻记者   缪礼延

校对 盛媛媛