记者从常州市轨道公司获悉，6月1日起，常州地铁执行新的“每位成年人可免费携带2名身高1.3米（含）以下的儿童乘车，超过2名按超过人数购票”票务优惠政策。同时，为给老人、小孩、孕妇等提供一个充满关爱的乘车环境，1号线36列车增加爱心座椅，由原来的每列12个增加到20个，并在对应站台候车区设爱心座椅标识，方便有需要的乘客准确定位。
据运营分公司王军港介绍：“前期我们调研了周边的地铁城市的情况，也积极响应市民的需求，调整了票务优惠政策，由原本的每位成年人可免费携带1名身高1.3米（含）以下的儿童乘车调整为携带2名儿童，并已报市价格主管部门和行业主管部门备案。”
需要提醒的是：家长携带儿童过闸机时，优先选择双向宽通道闸机，儿童在前，家长在后，身体紧贴或将儿童抱起，闸门打开后快速通过；确有不便的乘客，可寻求车站帮助。
“我为群众办实事”地铁进社区
据悉，常州市轨道公司扎实开展好“我为群众办实事”实践活动，解决市民“急难愁盼”问题，体现公共服务行业的社会责任和国企担当。一是在1号线全线车站将服务延伸至出入口，为乘客提供婴儿车上下楼梯等贴心服务；二是上线4种遗失物品寻物渠道，方便市民第一时间寻找丢失物品；三是解决市民出行最后一公里，与“永安行”共享单车形成联动优惠；四是鼓励市民绿色出行，推出五折优惠，常州地铁APP下载量从80万提高到120万，二维码使用量占总客流40%以上，实现扫码过闸一码通行。另外，6月5日为常州地铁的“蓝天保卫战 免费乘车”三个免费乘车日之一，使用常州地铁APP、市民卡公司发行并在地铁正常使用的龙城通（包括普卡、学生卡、老人卡、高龄卡、特惠卡、优抚卡、爱心卡），或江苏交通一卡通、异地省卡乘车的乘客，在闸机上正常扫码/刷卡即可免费乘车，或从边门进出。活动期间，车站自动售票机将临时暂停服务，纪念单程票、预赋值单程票、计次卡（防疫纪念计次卡、周年纪念计次卡、普通计次卡）、银联卡闪付、异地地铁 APP不参加本次免费乘车活动。
安全小贴士：
1、看护好同行儿童 过闸机时，建议和前方乘客保持距离，待闸门闭合后再刷卡进出站。闸门打开后，一起快速通过，不要在闸机内停留，不要触摸闸门。不要让儿童在地铁站内奔跑打闹、翻越护栏，以免发生意外。
2、安全乘坐电梯 儿童乘坐扶梯、无障碍电梯时建议成人陪同，尽量不要在扶梯进出口处逗留嬉戏或者在扶梯上随意疾走、跑跳、逆行等。更不能随意乱按紧急按钮使扶梯停运。
3、注意车门安全问题 建议儿童与车门保持安全距离，不要将手放在车门关闭处或车门与站台玻璃的缝隙处。使用儿童防丢安全绳的家长更要注意上下车时的安全，避免发生车门关闭后大人小孩被车门分隔等意外状况发生。
4、儿童走失及求助 搭乘地铁时，如果出现家长与孩子走散的情况，建议第一时间向站内地铁公安或车站工作人员寻求帮助。平时请让儿童记住监护人联系方式，以便在其独自求助时能提供更多的有效信息。
通讯员 沈琳 扬子晚报/紫牛新闻记者 马奔
校对 徐珩
