扬子晚报网8月23日讯(通讯员 周波 张公辉 记者 高峰) “警官你好!这辆车的交通违法情况请你处理一下,我是前几天在手机上预约审核通过的。” 8月23日上午,宿迁市市民卢先生在市区项王路交通违法处理大厅办完业务后,不由得连连感叹:“处理交通违法,提前预约后,到了不排队不等待,分分钟搞定,真的是方便又快捷!”
一位市民在大厅扫描二维码办理交通违法处理业务
据宿迁市公安局交警支队秩序大队负责人王勇柱介绍:宿迁市辖区有各类机动车90多万辆,驾驶员140多万。由于安全意识薄弱等等原因,他们在驾驶车辆出行时,难免会发生这样或那样的交通违法行为,而市区的交通违法处理大厅只有3个分布点,明显存在不足的短板。而且,当前正处于疫情防控期,不能让交通违法人排队聚集等候。
针对这一情况,秩序大队结合当前正在开展的“我为群众办实事”活动,经过多次调研,推出了“宿迁交警非现场预约处理系统”,群众只要通过手机关注“宿迁交警”微信公众号,点击“非现场处理预约”申请,按要求上传、提交相关信息后,申请人就会收到一条微信模板消息,告知预约情况。
申请人到了预约时间,即可直接到交通违法处理大厅,通过终端机二维码扫描,系统就会自动将预约信息分派到处理窗口,申请人不用等待,即办即走。
如预约后遇特殊情况不能如期前来的,预约人可在手机上自行取消预约。否则,一旦失约,系统会自动锁定预约业务,年内不能再申请预约,但仍可通过现场排队叫号处理。对未预约前来办理的,窗口工作人员仍像往常一样予以热情接待,并做好疫情防控工作。
据统计,该大队自7月中旬实施该举措以来,已接待预约群众2900多人次,非工作日办理预约急办业务260多次,赠送防疫口罩1100多支,群众满意度上升到99.5%。
为缓解警力不足等压力,秩序大队民警在此吁请广大车主驾驶员,非急办业务,申请人尽可能将处理时间预约在工作日内办理,但对车辆年审即将到期,当事人外出、遇红白事等特殊情况,他们可预约在周六、周日、节假日处理。
校对 苏云