你是否经历过下班高峰期排队拿快递、驿站“爆仓”快递不及时送达的情况？近日，徐州一家“会爆灯”的菜鸟驿站引发了广泛关注。记者采访后了解到，这家驿站通过无人驿站、智能灯条等设备的数字化改造，实现了驿站无人自助取件和包裹的精准定位快速取件，为消费者带来了全新的快递体验。

在菜鸟驿站徐州尚都会站，记者看到货架上罗列着密密麻麻的快递包裹，令人新奇的是，每件包裹上有挂有一个透明的塑料灯条。用户在取件时通只需扫描二维码，相对应的灯条便会自动亮起，并发出急促的“嘀嘀”声，引导用户迅速找到自己的包裹。

据驿站工作人员介绍，在本月18号，该驿站上线了智能灯条系统，在徐州市属于首例。

在站点内，每个包裹都有属于自己的专属声光标签，消费者到站“扫码亮灯”后，通过灯条和提示音，便可快速找到自己的包裹，然后用出库仪扫码自助出库，整个取件过程十分流畅。

工作人员表示， 以往传统的取件模式， 通常需要花费较长时间在货架上寻找的包裹，不仅浪费时间，还容易导致包裹的误拿或丢失。而智能灯条系统的引入，不仅使取件效率提升2-3倍以上，还有效缓解了高峰期排队问题。

“以前下班取快递经常要排队等很长时间，现在只要扫一下码立马就能找到包裹，非常方便！”菜鸟驿站的这一创新举措得到了消费者的广泛好评。许多用户表示，这种“爆灯”的取件方式非常便捷，让他们能够轻松找到自己的包裹，大大提升了取件体验。

此外，该驿站还配备了先进的无人驿站技术和智能管理系统。用户可以在晚上24点前自助开门取件，无需等待人工服务。同时，系统还能实时显示入库数量、出库数量等信息，方便驿站进行库存管理和运营监控。

徐州菜鸟驿站负责人介绍， 作为社区生活的核心服务之一，近年来菜鸟驿站持续围绕消费者的收货体验进行数字化升级，以取件效率、取件便利性、取件安全性为核心价值进行研发。目前，菜鸟驿站已形成“看闲忙错峰取、看营业时间不跑空、实景找包裹、夜间自助取”的数字化解决方案，以改善消费者全天候、全环节的取件体验。

目前，徐州菜鸟驿站正在逐步落地系列功能，将以徐州尚都会站为标杆，进行复制推广，让更多消费者感受到更便捷、更高效的取件服务。

扬子晚报/紫牛新闻记者 赵天

校对 陶善工