记者从4月22日上午召开的新闻发布会上获悉，为保护世界文化遗产，缓解东北街地区游客拥堵现象，提升五一小长假期间游客舒适度，苏州拙政园、狮子林、博物馆实名预约系统经过优化、升级，目前试行实名制分时段预约。4月27日起，拙政园、狮子林、博物馆不再提供现场预约和购票。

        据了解，拙政园、狮子林和博物馆根据自身接待能力以及游客（观众）舒适度考量，以小时为单位科学核定最大承载量。试行期间，拙政园、狮子林和博物馆开放时段每小时提供预约游客（观众）数量分别是：拙政园每小时3000人，狮子林每小时2500人，博物馆每小时600人。前一天晚上24：00前预约成功的游客（观众）即为提前预约。提前预约拙政园、狮子林的游客可享受每人2元的门票优惠。

        拙政园、狮子林和博物馆预约系统今天完成优化、升级，明天起游客可预约4月24日起七日内任意一天、任一开放时段，以此类推（即：4月24日当天可预约4月25日至5月1日期间任一开放时段）。系统升级优化前已预约或购票的游客可正常入园、入馆。

        所有中外游客，含优抚免费对象、持园林年卡的本市居民可登录苏州旅游总入口和拙政园、狮子林和博物馆的网上预约系统，随时了解到可预约时段内的实时数据。苏州旅游总入口以及拙政园、狮子林和博物馆等预约平台，将每天公布截止当天下午4点，今后几天拙政园和博物馆的分时预约情况。

        五一假期期间，拙政园、狮子林和博物馆开放时间不做调整，即：苏州博物馆仍为上午9时开馆、下午4点停止入馆、5点闭馆，拙政园、狮子林为上午7点30分开园、下午5点停止入园、5点30分闭园。为应对网上瞬间大流量预约，保证预约平台平稳运作，苏州旅游总入口及拙政园、狮子林和博物馆等预约平台将实行24小值班制，并对外公布热线电话。

       需要注意的是，小长假期间，拙政园停车场将只接纳旅游大巴和苏州好行公交车辆，以减少自驾游客车辆对东北街地区的交通影响。苏州市文广旅局、市公安局、市交通局将优化假日期间换乘、专线、景区优惠等假日旅游产品组织方案，优化相城婚纱城换乘中心，开辟苏纶场旅游换乘中心，由苏州好行开通免费接驳线路，并串联相关冷门景区的旅游观光新线。

        扬子晚报/扬眼记者 周晓青