不会帮人买菜的云文档不是好的在线协作APP？这句玩笑话，也道出了疫情特殊时期下的云上文档协作的有趣与及时：3月5日，金山文档发布的数据显示，疫情期间近2.4亿人使用在线协作文档、6万名武汉中小学生用金山文档打造“最具性价比”在线课堂。而在云办公期间，金山文档远程会议功能让不少云复工企业通过在手机上共同分享和协作同一个“文档”，成功进行了语音深度交流甚至数千人在线上课。

不会买菜的文档不是好APP？“意想不到”的场景频发

   疫情严峻的时候，很多社区去菜场买菜非常不方便，有的住户因为隔离需要只能由社区工作人员统一买菜送上门，以往在微信群里住户接龙，可是大家要的有土豆有白菜有红薯有肉，整个聊天记录特别混乱，工作人员要花费大量时间去溶剂核对，还不一定能百分百准确。现在，平时我们一位只是白领上班才用到的云文档却能轻松解决这个问题：疫情期间，就有社区工作者使用金山文档的表单来进行买菜，只要写上手机号和微信名，就可以在下面选择今天买什么东西，提交完这个表单之后，可以自动汇总进行统计，采购人员可以看到今天要买多少斤菜，多少斤肉，统计完之后可以去市场上把菜买回来，然后再分家分户把菜打包好。

   买菜只是一个意想不到的云文档新用途，而疫情期间，各行各业发掘出了更多云功能：老师在云文档上发起会议，并共享任意格式的课件文档，然后邀请全班同学点击链接进入课堂。老师作为主讲人控制屏幕翻页，学生既可在电脑或者手机上实时观看听讲，也可以通过语音发言回答问题。

   武汉市江汉区教育体系相关负责人表示，借助金山文档的远程会议功能，江汉区54所中小学、4200名教师和60000名学生已开启远程“在线授课”模式，直至此次疫情全面结束。此后，包括广东、广西、陕西、黑龙江、吉林、云南、深圳等多地在内的众多大中小学均开始基于金山文档打造人性化在线课堂。据悉，人数最多的一堂课，同时上课学生数量超过2000人。

   金山办公首席运营官章庆元表示，除了表格、文字、演示、PDF的协作编辑，云文档还可以在线开高阶协作的会议，其他诸如待办、表单、日历等功能都在这次疫情中通过一些意想不到的方式帮到了使用者们。

图：表单支持疫情期统计人员信息

    比如电商员工可在同一表格里协作，既可以进行视图区分，也可以同时数据修改以及回放找到改动源头，从而高效准确作业；借助政务微信小程序嵌入金山文档表单功能，可让街道人员实现“无接触式”的人员信息统计；而在全国多个一二线城市，甚至有社区居民在防控期间使用金山文档的表单功能收集买菜信息，以此代替传统的在微信群中接龙买菜模式，受到不少家庭主妇的好评。

在线协作需求激增月活破2.39亿

     据悉，新冠疫情以来，企事业单位实时统计上报员工身体健康信息，企业员工在家远程办公，学生在家线上学习等成为防控疫情的必要措施。受此影响，在线文档市场迎来用户需求激增。

   根据QuestMobile发布的《2020中国移动互联网“战役”专题报告》显示，2020年春节假期后，由于远程办公、在线学习等需求的上升，效率办公日均活跃用户规模上升了4000万。这其中，金山文档位列办公商务品类微信小程序用户日活数量居首。与此同时，3月3日公布的阿拉丁指数微信小程序2月份榜单显示，金山文档位列阿拉丁指数总榜单第三位，并继续保持工具类榜单第一位。

   “疫情发生后，从除夕前后开始，先是统计人员信息的表单功能需求激增，随后是2月3日延迟复工后，会议和在线编辑需求快速增加。”金山办公高级研发总监汪大炜表示，“过去一个多月里，金山文档在线编辑日活增长约6.5倍，表单日活增长约27倍，而会议日活增长高达177倍。” 截止2020年3月2日，金山文档月活跃用户突破2.39亿。

2020或成“在线办公”实践元年

   传统上，办公以本地设备为核心，所以人会同时受到时间、空间、距离等因素的制约，涉及多人协作、异地沟通时效率低下，并且信息无法实时存储和更新。受中国云计算、云存储和移动计算技术的共同推动，包括金山文档在内的、以“协作”为核心的在线文档产品，开始全面颠覆传统的工作方式。金山技术人员告诉记者，此次疫情期间，金山文档迅速进行了扩容，单个表单可支持100万人次填写，同时在线编辑人数提升至365 人。“此次疫情让用户认识和体验到了协作办公的独特价值。”章庆元表示，“2020年或成为‘在线办公’概念实践的元年，数亿用户开始熟悉并习惯了协作办公，这对于行业具有重大意义。”

扬子晚报记者 徐晓风

编辑：刘红梅