诚信夫子庙 | 南京夫子庙:商户是否诚信经营,提前“公示”给游客看
2020-07-30 14:15

扬子晚报讯(记者 张可 姜婧仪)在夫子庙步行街,电子“诚信身份证”制度全覆盖。每家店铺门口都贴着“诚信夫子庙”的二维码。游客只要扫描二维码,就可以了解到商家的基本情况和诚信星级。游客可以随时查询、监督,对于商家的不诚信行为,还可通过二维码进行投诉。

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走进夫子庙景区,每家店铺门口都贴着一个“诚信夫子庙”的二维码。消费者只要扫描二维码,就可以了解到商家的基本情况和诚信星级。在夫子庙游客中心,服务台上还设有专供游客使用的电脑,景区内商家的诚信“档案”,游客点击鼠标就能查到。作为江苏省首批“诚信街区”,夫子庙景区积极推进街区信用体系建设工作,通过“智慧”服务和诚信联盟等举措,为消费者放心消费、安心旅游保驾护航。

南京夫子庙—秦淮风光带风景名胜区管委会相关负责人告诉记者,结合全国示范步行街创建,管委会构建了 “1+2+3+N”的智慧服务架构,以一个大数据中心,发展管理、指挥两大平台,提供面向游客、商家、政府的三维服务,实现智慧交通、智慧消防、智慧公厕、移动执法、信用管理等N项应用。每家店铺门口张贴的二维码,就是商家的电子“诚信身份证”。游客可以随时查询、监督,对于商家的不诚信行为,还可通过二维码进行投诉。

此外,步行街组织商家成立诚信联盟,制定了诚信公约,200余家商户签署诚信承诺;制定商户诚信度评价体系,从消费服务、质量、安全、权益等方面对商户开展多途径评价,并根据评价结果对商户实施分级管理,不断夯实夫子庙街区的诚信基础,提升商户诚实守信的主动性和自觉性。

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