6月20日，中国就业培训技术指导中心发布《2024年直播带岗发展报告》（简称报告）。报告显示，据不完全统计，全球目前在线招聘行业市场规模已经达到百亿，预计未来十年的年复合增长率能达到15%。

随着国内劳动力市场持续发展，叠加互联网用户持续增长，数字化趋势加速推进，线上招聘逐步替代传统招聘成为求职者重要的使用工具。报告指出，直播招聘已经成为人力资源服务行业继招聘网站、服务商网站之后的新型数字化招聘产品。以快手快聘为例，截至2024年底，已有超过40万名专职主播在快聘从事直播带岗服务，吸引了月度达2.5亿人次的劳动者参与。

直播带岗打破了地域和时间的限制，为求职者和用人单位提供了一个快速直观、互动性强、精准对接的平台。这种模式不仅提升了人力资源供需匹配效率，还有助于缓解结构性就业矛盾和摩擦性失业。

报告首次系统梳理了直播带岗的发展历程。早在2020年7月底，人力资源社会保障部在2020年第二季度新闻发布会上提出，将开展“直播带岗”等专项招聘活动。2022年1月，短视频直播平台快手推出“快聘”业务，创新探索“互联网+直播带岗”的数字化招聘新模式，人力资源服务行业迎来数字化转型。

经过一年的快速发展，线上直播招聘实现规模化。2023年，每月有超过2.5亿的用户在快手寻找工作机会，快聘直播带岗场次总数近550万场，24万家用人单位通过快手招聘，求解招工成本、用工留存难题。其中，昆山等地摸索出一套行之有效的政府、用人单位、平台协同模式，有力支撑了相关产业的发展。

2023年12月，人力资源社会保障部办公厅发布《关于推进直播带岗在就业公共服务领域应用的通知》，推动直播带岗在公共就业服务领域的广泛应用；2024年7月，人力资源社会保障部会同国家市场监督管理总局、国家统计局向社会正式发布了“直播招聘师”这一新职业工种，超过40多万快聘带岗主播拥有新身份。

各地公共就业服务部门在直播招聘实践方面进行了诸多创新和尝试，在基地建设、创新功能、品牌培育等方面都积累了丰富的经验，形成了一系列具有地方特色的成功案例。人力资源服务机构也在不断创新，通过直播招聘帮助用人单位和求职者更好地对接岗位信息。蓝领招聘机构职小二在快聘平台搭建了700多个直播招聘矩阵账号，一年帮10万人找到工作；临沂兰信人力资源有限公司在快手开通直播招聘、AI智能招聘等400多个账号，合作招聘企业超过1000家；河南全聚通集团人力资源机构的直播招聘师超过100人，已为国内众多知名企业累计输送劳动力150万人次。

此外，越来越多的用人单位积极拥抱直播招聘，通过技术手段推动招聘流程的数字化和高效化。立讯集团、歌尔股份等制造业企业，美团、天鹅到家等服务业企业采用直播带岗这一创新模式，以满足其多样化和快速变化的用工需求。

据了解，快手平台正在用AI技术提升招聘服务效率，利用快手大模型搭建了AI智能机器人，实现智能的功能对话、求职意向的精准过滤和多场景的简历投递；快聘推出的数字人直播，实现高真实感的建模、音视频的同步以及实时的问答与互动等。

中国人民大学劳动人事学院教授、博士生导师易定红表示，直播带岗是数字经济时代的招聘新业态，一方面帮助求职者缓解了信息不对称的问题，另一方面将线下的一个个局部劳动力市场，在线上通过数字化和精准匹配的方式，连接成覆盖全国的劳动力大市场。这种数字化的创新，更有利于实现高质量充分就业。 璐璐  小风

校对 陶善工