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APEC数字互通服务上新:海外电子钱包的AI助手上首次出现“苏州馆"

来源: 紫牛新闻

2026-05-21 11:21:00

2026 年APEC中国年之际,历史名城苏州将于5月22日迎来贸易部长大会。近日,在苏州市商务局、文化广电和旅游局、园林和绿化管理局等部门的支持与指导下,"苏州馆" 文旅专区率先上线蚂蚁旗下Alipay+国际电子钱包网络Voyager旅行AI助手,苏州超过2500户主要商户铺设了支付宝“外卡内绑”和Alipay+“外包内用”两套便利支付服务标识,这标志着蚂蚁2026 "APEC商旅互联行动”从支付联通迈入AI+数字化新阶段。

作为中国非遗文化推广的国际志愿者,苏州西交利物浦大学的泰国留学生Patita(中),秀出了家乡钱包TrueMoney上的Alipay+ Voyager“苏州馆”旅行专区

在全球范围,蚂蚁国际联通50个国际电子钱包,10多个国家二维码体系,300多个主流和新型支付方式,联通20亿消费者账户和1.5亿商户,服务广泛跨境商贸场景。其中,在APEC地区,连接了10个国家和地区的38个电子钱包,以及6个APEC国家二维码支付系统。

随着苏州成为热门全球旅行目的地,Alipay+ 作为覆盖全球、并在APEC地区广泛连接的二维码支付网络,与支付宝的“外卡内绑”服务结合,共同服务数千万中国商家在家门口做全球生意。在人民银行的支持和指导下,蚂蚁集团与多个全球卡品牌合作伙伴联合发起的「入境消费友好型商圈」行动已覆盖上千个全国主要商圈,超500个商圈实现在海外钱包里行前种草,显著提升消费便利性与文旅吸引力。

即日起,来自泰国、马来西亚等APEC多个经济体的游客在出发前通过本地电子钱包访问即可直接进入Alipay+文旅 AI助手 (Voyager)中的“苏州馆”文旅专区,欣赏苏州园林、文博、美食等特色风韵,使用AI 旅行助手规划行程,预订票务及酒店,并享受专属补贴。实现“更便捷、更聪明”中国之旅。

苏州市文化广电和旅游局党组书记、局长朱艳表示:“2026APEC中国年,苏州文旅以‘双面绣’为媒,一面织就古韵典雅的世界文化遗产,一面勾勒数字新潮的智慧旅行体验。我们与蚂蚁携手,创新打造全国首个‘海外旅行AI助理’苏州专区。我们将持续以智慧赋能文旅,让苏州成为‘近者悦、远者来’的具有江南水乡特色的国际旅游目的地。”

用上便利支付服务,苏州非遗小吃陈老大海棠糕和梅花糕的第六代传承人罗晓江轻松迎接全球客

平江路、七里山塘、观前街/玄妙观、石路/留园等苏州核心商圈已全面升级为「入境消费友好型商圈」;留园、网师园,拙政园及周庄、同里等名园古镇均已升级为「入境消费友好型景区」,提前登陆Alipay+ 7个海外合作超级应用,直通亚太游客。2500多家主要商户铺设支付宝“外卡内绑”和Alipay+“外包内用”两套便利支付服务标识,精心设计的英文-苏州话趣味双语手册,也让全球嘉宾体验更多生动精彩。

蚂蚁集团资深副总裁、首席市场官陈亮表示:"苏州将古典魅力与现代科技结合的新商业文旅实践一直走在全国前列。我们非常期待用国际化的数字基建能力,让这一实践走向全球,助力苏州建设成国际消费之城。"

Alipay+ APEC地区交易翻1.5倍 蚂蚁“APEC 商旅联通行动”再提速

年初,蚂蚁集团启动“APEC商旅联通行动”,从入境支付便利化、贸易金融便利化两大方面支持区域互通与数字贸易发展。 今年4月,在中国人民银行指导下,蚂蚁国际支持中越跨境二维码支付上线,并与银联合作启动印尼QRIS国家二维码支付系统与中国支付生态的跨境互联互通。

过去三年,Alipay+不断拓展合作钱包伙伴与商户覆盖,持续增强消费者与APEC地区商家之间的互动,助力各成员经济体加速繁荣发展。数据显示,过去三年,Alipay+合作钱包游客在APEC国家的消费笔数和人数分别增长150%和115%。特别是在蚂蚁国际重点深耕的东南亚APEC国家,交易笔数暴增180%,支付人数增长145%。印尼、中国内地、马来西亚、韩国和新加坡这五个APEC成员成为交易金额和笔数增长最快的经济体,带动了区域内的消费活跃度和经济联动。

以苏州为例,这座兼具历史底蕴与现代活力的城市,处处可见中小商户活跃的身影。2025年,苏州商户开门做全球生意,实现消费金额和笔数同比升约75%。

数字基建服务助力全球运营 从苏州定义世界标准

同时,地区数字商贸活动加速增长。以蚂蚁旗下万里汇数据为例,2025年APEC经济体跨境交易量同比增长37%。其中,本土中小企业利用数字基建,从“产品出海”迈向“全球经营”。

在苏州创业起步的贝昂智能科技,旗下空气净化品牌Airdog已在14个APEC经济体完成本地化布局,借助蚂蚁国际全球账户服务,实现“一个账户统管全球资金”,高效拓展包括APEC在内的96个国际市场。贝昂联合创始人章燕博士表示:“我们从硅谷回到苏州,在这个‘创新友好’基地,数字工具助力我们以苏州和中国标准提升国际竞争力,拥抱AI新机遇。”

目前,蚂蚁国际通过万里汇和Antom全球账户体系服务APEC地区跨超1000万商户,并搭建了搭建“AI即服务”(AI-as-a-Service)技术平台,满足多层次市场需求。今年来,超八成商户借助Antom AI 商户服务助手完成支付集成、风控、拒付争议处理等任务。为了推动AI更好服务地区贸易,全球账户团队已为APEC地区企业出海搭建120多场活动。

"苏州完美展现了传统与现代的融合”, 蚂蚁集团资深副总裁、首席可持续发展官彭翼捷表示,“我们助力于以数字科技和AI创新服务本地商业生态,让区域的互联互通更活跃,这是科技企业的责任,也是我们践行可持续发展的重要路径。”

爱夏  晓风

校对 吉启雷