6月18日，正值端午佳节前夕，为深入贯彻落实2026年银行业普及金融知识万里行活动要求，切实提升老年群体金融风险防范意识，广州银行南京分行组织工作人员走进江北新区山澜苑颐养之家，开展了一场别开生面的“粽享邻里情，关爱老人”专场金融知识宣传教育活动，将传统节日温情与金融安全守护送到辖区老人身边。

活动现场，粽叶飘香，笑语不断。颐养之家的老人们与银行工作人员围坐一堂，捋粽叶、填糯米、扎彩线，共同体验端午包粽子的民俗乐趣。在浓浓的节日氛围中，广州银行南京分行工作人员化身“金融宣讲员”，紧扣本次活动“守护金融权益，数智温暖民生”的主题，针对老年群体智能设备操作不熟、风险防范意识相对薄弱的特点，用通俗易懂的方言和生动的案例，深入浅出地讲解了广州银行简易版手机银行、大字版自助机具等适老产品的使用技巧，并向老人们重点剖析了AI换脸、虚假视频通话等针对老年人的新型诈骗手段。

宣讲过程中，工作人员反复叮嘱老年居民要时刻绷紧“安全弦”，牢记“不轻信、不透露、不转账”，守护好自己的养老“钱袋子”。同时，工作人员还向老人们普及了个人信息保护要点及正规维权渠道，引导大家树立理性维权理念，警惕非法代理维权陷阱。

此次活动也是广州银行南京分行践行“粤来粤亲”社区服务理念的生动实践。将金融科普与传统包粽子民俗相结合的创新宣教形式，极大调动了老年居民的参与热情，让老人们在感受传统节日魅力的同时，潜移默化地掌握了实用的反诈防骗技能。山澜苑颐养之家的老人们纷纷表示，这样的活动既暖心又实用，不仅体会到了邻里温情，更对各类金融骗局有了“免疫力”。

作为广州银行在广东省外设立的唯一一家分行，广州银行南京分行未来将持续践行金融工作的政治性与人民性，积极响应监管及总行“养老金融”工作部署，通过更多“接地气、暖人心”的活动，切实帮助老年群体跨越“数字鸿沟”，筑牢金融安全防线，以有温度、有情怀的服务传递“广银”温度，为营造和谐稳定的金融消费环境贡献力量。

校对 陶善工