2026年8月17日，京东MALL与京东电器城市旗舰店宣布，正式启动“千万邻里筑新家”第二季活动。本次活动联合京东家装及美的、西门子、老板、卡萨帝等超40个头部品牌，旨在通过“产品焕新微改”“特定场景轻改”和“全屋/局部定制深改”三类分层服务，系统性解决老旧小区居民的居住痛点，提前锁定“金九银十”秋季家装市场。

从“换家电”到“焕空间”：三类改造精准匹配需求

针对老房改造中“想装洗碗机没水路”“卫生间干湿未分离”等普遍难题，京东将改造需求细分为三个清晰层级，提供一站式解决方案。

微改：主要聚焦于更换嵌入式家电（如微蒸烤、洗碗机）时的“卡脖子”问题，提供免费改门板、扩孔、改烟道、改水路等服务，不动格局，当天即可完成。

轻改：专注于厨房、卫生间、阳台等高频使用空间的单空间定制改造，涵盖配套柜体、全卫装配、吊顶更新，工期短、效果直观。

深改：面向十年以上老房，提供全屋或局部的水电、墙地、柜体、家具的全面升级服务，采用“硬装+定制+成品”模式，满足彻底焕新需求。

京东MALL千万邻里筑新家第二季“局改焕新联盟”成立

局改联盟+AI技术：将样板间与免费设计送进社区

本季活动，京东联合品牌方成立“局改焕新联盟”，将服务直接送入社区。活动计划触达全国3000多个小区、服务超10万家装用户。

依托京东全渠道技术优势，活动通过AI算法精准识别需求集中的小区，将实景样板间和局改服务带到居民家门口。京东的“提案师”将提供免费入户设计服务，借助“京东灵境AI大模型”，仅需3分钟即可将户型图转化为3D场景效果，并自动生成家电家具搭配方案与预算，让消费者实现“所见即所得”。

京东MALL社区观影会

改造方案之外，京东MALL、京东电器各门店还联合品牌把便民服务送进小区：现场提供家电免费检测、轻度清洗、手机贴膜、衣物护理、中医问诊、童趣彩绘、宠物养护、擦窗磨刀等服务；同时开展收旧和焕新服务，展示智能家电、家居卫浴等趋势产品，直观呈现“不换房也能焕新家”的方案。

京东MALL将泡泡浴等夏日清凉服务送进社区

联手京东家装：取消局改门槛，提供“安心住”保障

据介绍，本季活动深化了与京东家装的合作，在全国超100个城市开展局改服务。京东电器门店负责触达用户，京东家装承接具体改造需求，真正实现了家装、家电、家居的一站式购齐。

为降低消费者决策门槛，京东家装取消了局改项目的金额与面积限制，并推出“净爽厨房局改包”（25980元起）和“净爽卫生间局改包”（19180元起），价格约为市场价的8折。同时，配套的“安心住”服务保障包含4次定期回访、30分钟维保响应、24小时内解决问题，以及整家五年质保、水电十年质保等，为消费者提供透明安心的保障。

深耕社区“信任资产”：从低频交易到高频互动

相关统计显示，中国家装市场每年因二次装修产生的需求可高达1.5万亿元，智能家居市场规模也在向万亿级迈进。在存量房时代，局部翻新、智能家居正成为家居市场最具确定性的需求。京东电器相关负责人表示，家电、家装品类重体验、重交付，线下覆盖能力和场景能力是建立信任的核心。通过服务好一个社区、一户家庭，利用邻里间的口碑传播，将“邻里”打造成线下最深的“信任资产”。

业内人士认为，“千万邻里筑新家”第二季通过更低的局改门槛、更实的场景体验和更透明的保障体系，正将存量房焕新从“低频交易”升级为“高频互动”，为行业探索出一条可复制的进社区路径。

晓风

校对 吉启雷