医美消费走向专业化、个性化,美团发布2026北极星医美榜
来源: 紫牛新闻
2026-10-15 10:44:00
10月14日,美团在杭州发布第四届北极星医美榜,全国共有42个城市的181家机构、来自36个城市的269位医生上榜,其中74家机构、156位医生首次上榜。上海、北京、杭州、重庆、成都、深圳、沈阳是北极星机构榜单主力城市,更多长期投入医疗专业与服务品质的机构和医生也进入了公众视野。
今年,北极星医美榜延续基于“医疗专业性”与“用户口碑”的双轨评估体系,并进一步加深对专业能力与真实体验的考察。2位权威教授担任主席,7位学科带头人领衔组建9大品类标准专家组,共建评估标准;70位从业20年以上的公立三甲专家匿名交叉评审,累计评审9922小时手术视频、追踪8931份参赛案例;38547位真实医美消费者参与调研,并结合450万条用户评价,还原真实到店与服务体验。专业标准与真实体验双重验证,让医美品质有更具体、可验证的参考依据。
“医美消费需求持续释放,对‘专业’与‘真实’的要求也随之提高。”美团医药健康事业部医美和美容业务部负责人王丹表示,北极星医美榜希望帮助每一位求美者的医美选择更便捷、更透明。
▲美团发布2026年北极星医美榜。摄影:李千
医美消费者的关注点,正从“做什么项目”进一步转向“什么更适合自己”。相比追求一套标准化的改变,越来越多消费者更在意医生能否理解自己的需求,方案是否匹配个人特点,最终能否保留自身的辨识度,成为那个“不可替代的自己”。
“我就是想看起来状态好一些,但不能不像我。”来自福建的用户杨女士在分享自己的面诊经历时表示。她的需求很明确,选择却不简单:不仅要了解机构资质,还要判断案例是否经过修饰、分享是否来自真实体验、医生的审美是否与自己契合。
2026北极星医美榜进一步深入诊疗和服务的具体过程,专业评审方面,70位从业20年以上的公立三甲专家匿名逐帧审看手术视频累计9922小时、追踪参选案例8931份,从方案设计、操作规范到恢复情况,完整考察一位医生的真实技术水平。真实体验上,用户口碑的考察范围进一步扩大,38547位真实医美消费者参与调研,通过回访和案例打分反馈到店与服务的真实细节,评审同时参考平台累积的450万条用户评价。
▲美团医美和美容业务部负责人王丹分享医美行业新趋势。摄影:李千
医美行业正在进入以信任为轴心的新周期。据悉,美团北极星医美榜也为每家参评机构和医生免费提供差异化的评估档案和改进方案,涵盖各维度解读和改进建议,更好帮助机构发现、改进问题,推动行业走向品质竞争。
▲2026北极星医美榜上榜机构领奖。摄影:李千
榜单之外,美团医美也在用AI为机构的长效经营提供支持。今年6月,美团医美推出AI数智化经营平台美Link,为商家配备AI数字专家“美玲儿”和7×24小时在线的AI客服,将AI能力嵌入咨询接待、商品运营和线上门店管理等环节,帮助商家提升经营判断和日常管理效率。