“忽然我听见‘咚’的一声从旁边传来，转头一看，只见一名穿着黄色碎花短袖的女子躺在地上，双手捂住胸口，动弹不得，再一看，旁边停了一辆电动车，这时候我第一反应是，出车祸了┈┈”6月19日，南通市通州区五接镇城管协管员吴忠庆事后回忆说道。

当天上午9时左右，五接镇平五路菜市场区域发生了一起电动车与行人相撞事故，行人摔倒在地，现场瞬间围满了群众，交通也陷入混乱。正在附近巡查的城管协管员袁鑫帅、吴忠庆迅速反应，一人负责疏导围观群众，避免交通堵塞；一人负责拨打急救电话，缓解伤者的不适情绪，并协助将伤者抬上救护车，配合交警完成事故现场勘查工作。直到现场处理完毕，交通恢复正常，他们才重新投入到正常工作中。

这次突发事件，五接城管队员用专业的应急处置和温暖的人文关怀，生动诠释了“人民城管为人民”的服务理念，展现了新时代城管队伍的责任与担当。

通讯员 张燕飞 杨洋

校对 盛媛媛