首页 > 新闻中心 > 江苏

“红包”叩门,“清风”作答 建设银行徐州睢宁支行以清廉文化促发展

来源: 扬子晚报网

2025-07-05 15:17:00

在金融行业蓬勃发展的浪潮中,清廉金融文化宛如一股清泉,为行业的健康、可持续发展注入源源不断的活力。2024年,建设银行徐州睢宁支行凭借在党风廉政建设、营造风清气正政治生态方面的卓越表现,荣获江苏省清廉金融文化示范点称号。这一殊荣的背后,是支行全体员工对清廉金融文化的坚守与践行,而刚入行一年的客户经理宋文卓拒收客户微信转账的案例,正是支行清廉文化的一个生动缩影。

2025年3月10日上午,客户经理宋文卓上门为客户办理乡金贷款信息建档业务。在业务办理过程中,客户贷款额度无法支用,面对客户的焦急与困惑,宋文卓凭借扎实的专业知识和丰富的业务经验,耐心细致地向客户解释原因,最终成功支用了贷款额度。为表达对宋文卓的感激之情,当日下午14:33,客户通过微信转账1000元作为感谢费。然而,宋文卓毫不犹豫地直接退回转账,并礼貌而坚定地向客户表明:“为客户服务是我的本职工作,我不能收受您的任何好处,请您理解。”
无独有偶,2025年3月13日上午,宋文卓再次到庆安镇上门为客户办理乡金贷款信息建档业务。在业务办理过程中,他一如既往地认真负责。客户对宋文卓的服务十分满意,为了加快“感谢”进程,于下午14点18分通过微信转账2000元。宋文卓同样没有丝毫犹豫,立即将转账退回,并再次向客户强调清廉金融的原则和自己的职业操守。
 

 

 

宋文卓拒收客户微信转账的案例,看似是一件小事,却充分体现了支行员工对清廉金融文化的深刻理解和自觉践行。近年来,睢宁支行始终将清廉金融文化建设作为党风廉政建设的重要内容,通过开展形式多样的清廉教育活动,营造风清气正的政治生态和清廉金融文化氛围。
在支行领导班子的带领下,全体员工积极参与到清廉金融文化建设中来,将清廉理念融入到日常工作的每一个环节。从业务办理到客户服务,从内部管理到外部合作,支行始终坚持清正廉洁的原则,杜绝一切违规违纪行为。正是这种对清廉金融文化的坚守和传承,让支行在激烈的市场竞争中赢得了客户的信任和社会的认可,也为支行的高质量发展奠定了坚实的基础。
该支行负责人表示:将继续以清廉金融文化建设为引领,坚守初心使命,强化责任担当,不断提升服务质量和水平,为客户提供更加优质、高效、清廉的金融服务,为支行的健康、可持续发展注入新的活力。(沈雪纯)