最近，有南通市民反映，小区里的智能分类垃圾箱按键一个个全都失灵，俨然成了摆设，实在是一种资源浪费。“前两年垃圾分类的宣传很多，小区里就有了好几个这种智能分类垃圾箱，但是我一次没用过，也不懂怎么使用。”南通百花苑居民黄先生告诉记者。

扬子晚报/紫牛新闻记者注意到，这种垃圾分类投放点设有可回收垃圾、厨余垃圾、有害垃圾和其他垃圾四种垃圾箱，还配有洗水池和电子屏幕。通过走访发现，垃圾分类投放点分为垃圾分类厢房和垃圾分类亭两种形式，上面都标注有使用时间，提示使用者每天要在早上7-9点和晚上6-8点两个时间段内限时投放。每只垃圾桶上装有摄像头，在投放时间内只要有人靠近就会自动打开垃圾桶，投放很方便，但也有少数垃圾分类厢房的设施存在老化失灵的情况。

据了解，市区从2020年起陆续在各个小区内设置垃圾分类智能投放点，当地城管局通过招标引入第三方公司参与厢房的设施建设和运营，安排专人负责垃圾的收集、清运和清洁。近期，第三方公司撤场，垃圾分类设施交由属地管理，目前正在和小区物业公司进行交接，对于部分没有纳入物业管理的小区，会交由社区物管会自管或者邻近物业代管。和平桥街道城管办负责人表示“我们街道64个小区分批安放的垃圾分类投放设施，部分投放早的小区设施可能比较老了，一旦有市民反映设施失灵，我们会立即排查，让厂家及时维修。”

“家里老人会用智能垃圾分类箱，但总是对着电子显示屏一脸茫然。”濠阳社区居民陈女士认为，小区添置垃圾分类设施的初衷是引导大家进行垃圾分类，但使用起来很麻烦，效果并不明显。“垃圾分类是一条漫长的路，这些年我们做了很多推广工作。”城管部门工作人员介绍，居民在垃圾分类投放点投放垃圾后，能够获得积分，攒下的积分可以兑换成生活用品。“有的设施需要操作电子屏幕进行积分，但由于许多老年人不会使用，街道现在都推广线下积分兑换模式，定期安排垃圾分类督导员进行计分和兑换。”和平桥街道城管办负责人直言，老小区居住的老人多，因地制宜改成盖章积分后，垃圾分类点的使用率更高了。

对于南通市区出现部分垃圾分类投放点闲置的情况，南通市城管局副局长商德鍾表示，各级城管部门要持续推进“三定一督”生活垃圾分类管理机制，定时、定点、定人督导，加强入户宣传，垃圾分类值守和投放引导，进一步提升居民的垃圾分类意识。

扬子晚报/紫牛新闻记者 吴佳笑

校对 胡妍璐