南京六合区马鞍街道马鞍中心社区深入贯彻党建引领基层治理的工作要求，以网格化管理机制为核心支撑，扎实推进“管理 + 服务”模式创新，着力构建多方协同、联动高效的基层治理体系，切实提升社区治理效能，持续增强居民群众的获得感、幸福感和安全感。

规范队伍管理，筑牢网格体系“基础桩”

社区严格遵循“横向到边、纵向到底”原则，结合实际情况科学划分 12 个基础网格，同步配备 12 名专职网格员，实现网格管理全域覆盖。社区坚持定期精准研判网格动态、社情民意、矛盾隐患及各类突出问题，确保信息传递及时、分析研判精准、问题处置高效。

今年以来，依托网格信息报送机制，社区累计高效协调解决民生问题 20 余项，妥善化解矛盾纠纷 120 起，真正实现“小事不出网格、大事不出社区”。

聚焦精准服务，畅通党群关系“连心桥”

社区充分激活网格员“一员多能”的作用，扎实推进精细化、个性化服务，全力打通服务群众“最后一米”。

针对特殊群体需求，社区累计开展上门帮办代办服务 90 余次；聚焦重残、行动不便的居民，定期提供居家清扫、物品整理等专项帮扶 20 余次，确保关怀措施落地见效。结合日常走访工作，网格员常态化开展反诈宣传、消防安全、文明停车、未成年人保护等主题宣讲 80 余场，现场解答群众疑问、普及政策知识，切实发挥政策宣传“前哨站”的作用。针对电动车乱停乱放问题，社区组织开展专项整治行动 60 余次，通过明确停放区域、强化引导提示等举措，有效维护社区环境整洁与秩序规范。

同时，网格员常态化对辖区店铺开展安全巡查 800 余次，及时排查整改安全隐患；持续加强小区消防设施检查与宣传培训，切实守牢社区安全发展底线。

激活多元共治，绘就社区治理“同心圆”

社区着力整合网格员、党员、志愿者、商户、物业等多元主体力量，进一步深化网格体系建设，构建“多元联动、协同共治”的工作格局。社区累计开展文体活动 40 余场次，丰富居民精神文化生活；实施环境整治行动 30 余次，显著改善社区整体面貌，切实提升居民生活质量。

社区协同行业主管部门开展安全生产专项检查 10 余次，组织物业服务专项督查 20 余次，有力保障社区安全稳定与秩序规范。社区创新建立民意收集机制，依托民主协商议事平台广泛动员居民参与社区治理，推动居民从“被动接受管理”向“主动参与治理”转变，持续增强社区治理内生动力。

马鞍中心社区将持续强化党建引领的核心作用，深化推进网格化管理，不断优化基层治理效能、提升为民服务水平，积极探索基层治理创新模式，切实增强社区凝聚力与向心力，为居民营造更加幸福宜居的社区环境。

扬子晚报/紫牛新闻记者 陈勇 通讯员 马鞍轩 金燕

校对 胡妍璐