扬子晚报网1月14日讯（通讯员 薛艳 邹慧琳 记者 陈咏）记者14日从扬州工行获悉，工行扬州雍华府支行近日依托警银协作机制，制止拦截一起以“股票内幕消息”为诱饵的诈骗案件，为客户避免了近10万元损失，以实际行动维护人民群众财产安全。

记者了解到，案发当日，一名老年客户来到工行扬州雍华府支行，要求办理一笔9.8万元的对公转账业务，收款方为某投资咨询公司。客服经理在询问转账用途时，客户称加入了一个线上投资咨询群，已支付3万元“入会费”，现在群内的“导师”说可以提供“内部信息”，让大家有“高额回报”，要求其继续转账升级会员。

凭借日常积累的反诈意识，客服经理判断该交易可能涉及诈骗，当即停止办理业务，并安抚客户情绪。在客户坚持要求汇款的情况下，网点运营经理果断报警。民警迅速赶到网点，与银行工作人员共同开展劝阻。民警结合侦办过的类似案例，剖析此类诈骗“设套、催款”的常见手法；银行员工则从理财专业角度，指出所谓“内幕消息”和“稳赚不赔”的欺骗性。经过耐心沟通，客户最终意识到自己遭遇了诈骗，主动放弃转账，并对银行和警方的及时帮助深表感谢。

该行负责人表示，当前电信网络诈骗手段不断翻新，常以“高收益、低风险”为诱饵实施诈骗。平时银行注重引导员工持续学习典型案例、掌握识别技巧，在业务办理中保持高度警惕。本次事件中，工作人员凭借敏锐的风险意识，及时启动警银协作机制，有效守护了客户的资金安全。今后将继续加强员工培训和公众教育，深化警银联防，筑牢金融安全防线。