扬子晚报网5月12日讯（通讯员 朱研 孙小培 记者 万凌云 姜天圣）近日，一封饱含真情的手写感谢信送到镇江市第一人民医院，患者以质朴文字，由衷致谢该院医学影像科技师王国龙细致贴心的服务，字里行间满是认可与感激，也映照出医院影像科室坚守初心、温情服务患者的良好风貌。

感谢信

2026 年 4 月 16 日，这名患者在医院 16 号检查室接受核磁共振检查时，与王国龙技师结缘。检查过程中，患者先后三次尝试配合检查，情绪难免急躁不安。王国龙始终保持耐心，时刻询问患者身体感受，反复细致调整检查体位，温柔安抚疏导情绪，全力为患者营造舒适的检查体验。深受感动的患者特意手写感谢信，称赞王国龙服务态度周到暖心，并希望这样认真负责的医护人员能够被更多人知晓。

一封朴素的感谢信，是群众对医护人员最真挚的褒奖，更是镇江市第一人民医院医学影像科日常服务的真实缩影。作为江苏省临床重点专科，该院医学影像科配备 DR、CT、磁共振等多台高端诊疗设备，全面承载全院门急诊及住院患者的影像检查工作。科室坚持以患者为中心的服务理念，在党员先锋引领下，推行 “一人多岗、一岗多责” 工作模式，优化排班与检查流程，确保门急诊 DR、CT 检查当日办结，住院患者磁共振预约时长最长不超过 48 小时，切实提升就医效率。

为持续优化就医体验，2025 年起，科室率先接入江苏省卫生健康云影像平台，实现全省影像数据共享互认，打破地域就医数据壁垒。同时，科室上线自助预约、自助签到、自助打印一体化智能系统，患者通过扫码便可完成分诊、叫号、取报告全流程操作，检查相关信息同步推送至手机端。目前，急诊患者可在 2 小时内、普通就诊患者 48 小时内查询检查报告及电子胶片，免去排队等候的繁琐，智慧化服务让就医更加便捷高效。

在技术诊疗层面，科室紧跟医学影像发展前沿，引进联影 3.0T 磁共振设备，搭载 ACS 智能光梭加速技术，有效压缩扫描时长，特别适配老年人、儿童及配合困难等特殊人群检查需求。科室技术骨干主动钻研新技术、应用新疗法，将前沿影像技术融入临床疾病诊断全过程，专业诊疗能力得到临床科室与广大患者的充分肯定。

细微之处见初心，点滴服务暖人心。该院医学影像科还从细节入手，全方位打造有温度的就医环境：DR 机房配备专用枕头提升舒适度，CT、磁共振操作室设置隐私保护窗帘；磁共振检查室提供一次性耳塞，降低设备噪音干扰；CT 检查室配置对比剂加热温箱，保障药剂注射体感适宜；各检查室常备一次性床单、毛毯、备用衣物等物资，满足患者检查更换的实际需求。

平凡岗位坚守使命，专业温情守护健康。从单人暖心服务到科室整体提质增效，镇江市第一人民医院医学影像科以精湛技术筑牢诊疗根基，以智慧服务简化就医流程，以人文关怀拉近医患距离，用坚守与善意诠释医者担当，持续为群众健康保驾护航。

校对 吉启雷